Обслуживание оборудования, Расширенная гарантия, Обслуживание оборудования расширенная гарантия – Инструкция по эксплуатации HP LaserJet P2015

Страница 140

Advertising
background image

Обслуживание оборудования

В случае отказа оборудования до истечения гарантийного срока компания Hewlett-Packard
предлагает перечисленные ниже виды обслуживания.

Служба ремонта компании Hewlett-Packard. Компания Hewlett-Packard заберет
компонент, отремонтирует его и вернет в течение 5-10 рабочих дней (зависит от
местонахождения заказчика).

Уполномоченная организация технического обслуживания Hewlett-Packard.
Оборудование можно вернуть в службу поддержки местного авторизованного дилера.

Дополнительные сведения см. в разделе

Обращение в HP

.

Расширенная гарантия

Услуги HP Care Pack распространяются на изделия HP и все внутренние компоненты,
поставляемые HP. Обслуживание оборудования выполняется в течение трех лет со дня покупки
устройства HP. Заказчик может приобрести решение HP Care Pack не более чем на один год со
дня покупки изделия HP. Для получения дополнительных сведений обратитесь в группу
обслуживания и поддержки заказчиков HP. См.

Обращение в HP

.

Возможности HP Care Pack могут быть доступны после истечения стандартного периода
гарантии. Посетите Web-узел

http://www.hpexpress-services.com/10467a/

и введите номер

изделия для определения возможностей HP Care Pack, доступных для данного изделия.

130

Приложение Б Обслуживание и поддержка

RUWW

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: