Dell XPS 730X H2C - Инструкция (Страница 39)

Поиск и устранение неисправностей
39
• Упрощение отслеживания сетевых устройств посредством визуального
отображения состояния сети.
• Упреждающая диагностика и устранение неполадок сети.
• Доступ к учебным руководствам, программам установки и ответы на
часто задаваемые вопросы для более полного понимания принципов
работы сети.
Чтобы открыть программу Dell Network Assistant, выполните следующие
действия:
1 Нажмите значок Центра поддержки Dell
на рабочем столе
компьютера.
2 Нажмите Self Help (Самостоятельное устранение неполадок) →
Network /Internet (Сеть /Интернет)
→
Network Management
(Управление сетью).
Служба DellConnect™
DellConnect — это простое средство интерактивного доступа, которое
позволяет сотрудникам службы технической поддержки Dell получить
доступ к вашему компьютеру через широкополосное подключение,
провести диагностику возникшей неполадки и устранить ее под вашим
наблюдением. Специалисты Dell выполняют работу с вашего разрешения
и под вашим наблюдением. Вы можете сотрудничать со специалистами
Dell во время выполнения диагностики и устранения неполадок.
Для использования этой службы требуется подключение к Интернету,
при этом на ваш компьютер Dell должна распространяться гарантия.
При обращении в отдел технической поддержки Dell по телефону служба
DellConnect будет доступна бесплатно.
Чтобы начать сеанс совместной работы со специалистом Dell, выполните
следующие действия:
1 Нажмите значок Центра поддержки Dell
на рабочем столе
компьютера.
2 Нажмите Assistance From Dell (Помощь от Dell) →
Technical Support
(Техническая поддержка)
→
DellConnect
→
Phone (Телефон)
и следуйте инструкциям.