Получение дополнительной помощи – Инструкция по эксплуатации Dell XPS 730X H2C
Страница 36
36
Поиск и устранение неисправностей
3 С помощью клавиш «стрелка вверх» и «стрелка вниз» или путем
нажатия соответствующей цифровой клавиши на клавиатуре выделите
на экране Boot Device Menu (Меню загрузочного устройства) пункт
Boot to Utility Partition (Загрузка из раздела с утилитой), а затем
нажмите клавишу <Enter>.
4 Выберите пункт Test Memory (Проверка памяти) с помощью клавиши
<Tab>. Если пункт Test Memory (Проверка памяти) не отображается,
то проверка памяти MP Memory Test недоступна.
Получение дополнительной помощи
Центр поддержки Dell позволяет получить техническую помощь
и информацию о конкретной системе. Дополнительную информацию
о Центре поддержки Dell и различных средствах предоставления помощи
см. на главной странице раздела Consumer Services (Услуги для
пользователей) по адресу: support.dell.com.
Нажмите значок Центра поддержки Dell
на рабочем столе вашего
компьютера, чтобы запустить приложение и получить доступ к следующим
функциям:
•
Средства самостоятельного устранения неполадок, такие как программы
Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC Checkup и Network Assistant.
•
ПО DellConnect для удаленной технической поддержки в режиме
реального времени.
• Контактная информация для обращения в службу поддержки Dell, включая
адреса электронной почты и онлайн-чата, а также номера телефонов.
•
Материалы, необходимые именно для вашего компьютера, приведены
в разделах Drivers and Downloads (Драйверы и загружаемые материалы),
Upgrades (Обновления), и System Information (Информация о системе).
Наверху главной страницы Центра поддержки Dell отображается номер
модели вашего компьютера, а также метка обслуживания, код экспресс-
обслуживания и сведения о сроке истечения гарантии. После того как Dell
получит разрешение на использование вашей метки обслуживания, вам
будут предоставлены дополнительные сведения о компьютере, такие как
доступный объем памяти, объем дискового пространства, установленное
оборудование, сетевые адреса, характеристики модема, установленные
программы защиты и многое другое.