Dell Latitude E6500 - Инструкция (Страница 69)

Получение справки 69
Возврат изделий для гарантийного ремонта
или в счет кредита
Прежде чем возвращать изделия для гарантийного ремонта или в счет
кредита, выполните указанные действия.
1
Обратитесь в корпорацию Dell, чтобы получить номер разрешения на
возврат изделия, и запишите его на наружной стороне коробки.
Номер телефона для своего региона смотрите в разделе «Обращение
в корпорацию Dell» на стр. 72. Вложите копию счета и письмо, в котором
объясняются причины возврата.
2
Вложите копию Диагностической контрольной таблицы (смотрите
раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 71), в которой
указаны выполненные проверки и сообщения об ошибках, выданные
программой Dell Diagnostics (смотрите раздел «Обращение в корпорацию
Dell»
на стр. 72).
3
При возврате изделия в счет кредита включите в посылку дополнительные
принадлежности, прилагаемые к изделию (кабели питания, дискеты
с программным обеспечением, руководство пользователя и т.д.).
4
Упакуйте оборудование в первоначальную (или аналогичную) упаковку.
Доставка производится за счет пользователя. Пользователь также сам
должен страховать все возвращаемые изделия и принимать на себя риск
потери посылки во время доставки в корпорацию Dell. Отправка посылок
наложенным платежом не разрешается.
Посылки, при отправке которых не было выполнено любое из этих требований,
не принимаются почтовой службой корпорации Dell и отсылаются обратно.