Dell 1133 - Инструкция (Страница 96)

Устранение неисправностей
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/ru/ug/RU/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:39:20 PM]
соответствующую требованиям данного устройства (см. Спецификации
материалов для печати ).
Внутри устройства скопились обрывки бумаги. Откройте переднюю крышку и
удалите остатки бумаги.
Если оригинал не подается в устройство, попробуйте заменить резиновый блок
автоподатчика. Обратитесь в службу технической поддержки.
Прозрачные пленки
слипаются в области
выхода бумаги
Используйте только прозрачные пленки, предназначенные для лазерных принтеров,
и вынимайте их сразу после выхода из устройства.
Конверты неправильно
подаются в устройство
Проверьте положение направляющих по обе стороны конверта.
Неполадки при печати
Состояние Возможная причина Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает
На устройство не
подается питание.
Проверьте подключение шнура питания.
Устройство не является
устройством по
умолчанию.
Установите данное устройство как используемое по умолчанию
в ОС Windows.
Проверьте наличие указанных ниже ошибок.
Не закрыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
Произошло замятие бумаги. Устраните замятие (см.
Удаление замятой бумаги ).
Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см. раздел Загрузка бумаги в лоток ).
Не установлен картридж с тонером. Установите картридж.
При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь к представителю
службы технической поддержки.
Неправильно подключен
соединительный кабель
между компьютером и
устройством.
Отключите кабель устройства и подключите его еще раз.
Соединительный кабель
между компьютером и
устройством неисправен.
Если возможно, подключите кабель к заведомо исправному
компьютеру и напечатайте документ. Кроме того, можно
попробовать подключить другой кабель.
Указан неправильный
порт.
Проверьте настройки принтера в операционной системе
Windows и убедитесь, что задание печати отправляется на
правильный порт. Если у компьютера несколько портов,
убедитесь, что устройство подключено к нужному порту.
Неправильно настроены
параметры устройства.
Проверьте Настройка печати и убедитесь в том, что все
параметры печати установлены правильно (см. Доступ к
настройкам печати ).
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите программное обеспечение устройства (см.
Установка драйвера устройства, подключаемого по USB ).
Произошел сбой в
работе устройства.
Просмотрите сообщение на дисплее панели управления, чтобы
выяснить, не произошла ли системная ошибка. Обратитесь в
службу технической поддержки.
Устройство не
печатает
Размер документа
слишком велик, и на
диске компьютера
недостаточно свободного
места, чтобы разместить
задание печати.
Освободите место на диске и повторно отправьте документ на
печать.
Выходной лоток
заполнен.
Как только из выходного лотка будет извлечена бумага,
устройство возобновит печать.
Устройство подает Возможно, в окне В большинстве приложений выбрать источник бумаги можно на