Приложение, Условия технической поддержки dell, Контактная информация компании dell – Инструкция по эксплуатации Dell 1133
Страница 110: Гарантия и условия возврата
Приложение
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/ru/ug/RU/appendix.htm[12/2/2011 2:39:26 PM]
Приложение
Условия технической поддержки Dell
Во время оказания специалистами технической поддержки требуется сотрудничество клиента и его участие в поиске
и устранении неисправностей. При этом производится восстановление изначальных, используемых по умолчанию
конфигураций операционной системы, программного обеспечения и драйверов оборудования, которые были
настроены при поставке компанией Dell, а также проверка правильности работы принтера и всего установленного
сотрудниками компании оборудования. Техническую поддержку можно получить не только у специалистов, но и в
Интернете на веб-сайте службы поддержки Dell. Дополнительные варианты технической поддержки могут быть
доступны за отдельную плату.
Dell предоставляет ограниченную техническую поддержку принтера, а также всех установленных сотрудниками Dell
периферийных устройств и программного обеспечения. Поддержка программного обеспечения и периферийных
устройств сторонних производителей, в том числе приобретенных или установленных через веб-сайты Software &
Peripherals (DellWare), ReadyWare и Custom Factory Integration (CFI/DellPlus), оказывается их непосредственными
изготовителями.
Контактная информация компании Dell
Доступ к службе поддержки Dell можно получить на веб-сайте
Выберите нужный регион на
главной странице и заполните необходимые поля, чтобы получить доступ к справочным материалам и другой
информации.
В компанию Dell можно обратиться с помощью электронных средств передачи данных по указанным ниже адресам.
Веб-сайты
только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
только для Японии)
(только для Европы)
(для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
(только для Канады)
Анонимный FTP-сервер
Укажите в качестве имени пользователя слово anonymous, а в качестве пароля — свой адрес электронной почты.
Электронная служба поддержки
[email protected]
[email protected]
[email protected] (только для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
[email protected] (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
(только для Японии)
(только для Европы)
Электронная служба определения цены
[email protected] (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
[email protected] (только для Канады)
Гарантия и условия возврата
Компания Dell Inc. (Dell) производит свое оборудование из новых или равноценных новым деталей и составляющих
в соответствии с промышленными стандартами. Дополнительные сведения о гарантии Dell на принтер см. в
руководстве по продукту.