Samsung SF-340 - Инструкция (Страница 63)

8.10
Устранение проблем
Проверьте, не описана ли проблема в разделе «Сообщения об ошибках» на стр. 8.7. В таблице
перечислены проблемы, которые можно решить самостоятельно. Если устранить проблему не удается,
позвоните в службу технической поддержки (номер указан на гарантийном талоне).
Проблемы при работе с факсом
Проблема Решение
Устройство не включается, дисплей и
кнопки не работают. Отключите шнур питания и подключите его вновь. Проверьте, есть
ли напряжение в сети питания.
Нет гудка на линии. Проверьте правильность подключения устройства к телефонной
линии. Проверьте, работает ли телефонная розетка. Для этого
подключите к ней другой телефон.
Номера, сохраненные в памяти,
набираются неправильно. Проверьте, правильно ли сохранены номера в памяти. Информацию о
печати содержимого телефонной книги см. раздел «Печать отчета» на
стр. 6.4
Документ не подается в устройство. Проверьте, не помят ли документ и правильно ли он вставлен в
устройство. Проверьте размер и толщину документа.
Факсы не принимаются автоматически. Проверьте наличие надписи «ТЕЛ.» справа на дисплее. В режиме
«ТЕЛ.» нельзя автоматически принимать факсы. Проверьте,
правильно ли лежит трубка на подставке.
Факсы не принимаются вручную. Не вешайте трубку до нажатия на кнопку «Факс» .
Факс не отправляется. Убедитесь, что документ загружен лицевой стороной вниз. На
дисплее должна присутствовать надпись
«ПЕРЕДАТЬ» . Возможно, вы
повесили трубку до нажатия на кнопку «Факс» . Проверьте, может ли
удаленное устройство принять факс.
Нельзя передать запрос на другой
аппарат. Факсимильный аппарат, на который передается запрос, использует
код запроса.
В принятом факсе имеются пустые
области. Устройство, отправившее факс, работает неправильно. Возникли
помехи на линии из-за плохого качества связи. Проверьте устройство,
сделав копию.
В принятом факсе отсутствуют
фрагменты. Проверьте наличие помех на телефонной линии. Сделайте копию для
проверки печатающей головки.
Низкое качество полученных факсов. Стекло сканера аппарата, отправившего факс, загрязнено. Проверьте
наличие помех на телефонной линии.
Некоторые слова на принятом факсе
растянуты. На устройстве, отправившем факс, возникло временное замятие
документа.
Устройство не копирует. Убедитесь, что документ загружен лицевой стороной вниз.
На отправляемых документах
возникают линии. Проверьте стекло сканера при необходимости очистите его (см.
раздел «Чистка блока сканера» на стр. 8.2.).
Устройство набирает номер, но
соединение с удаленным факсом
установить не удается. Удаленное устройство отключено или не может принимать входящие
звонки. Обратитесь к оператору удаленного устройства, чтобы он
решил проблему.
Документ не сохраняется в памяти. Возможно, для сохранения документа недостаточно памяти. Если на
дисплей выводится сообщение
«ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА» , удалите из
памяти ненужные документы и повторите попытку.
В нижней части страницы или на
следующей странице появляются
пустые области с небольшой полоской
текста сверху. Установлены неверные параметры бумаги. Информацию о настройке
размера бумаги см. в пункте «РАЗМЕР БУМАГИ» на стр. 6.7.