HP Officejet Pro 8000 - A809 - Инструкция (Страница 110)

Принтер приостановлен - принтер в данный момент приостановлен
Используйте следующие ресурсы, чтобы устранить ошибку.
Проверка состояния принтера в Windows (приостановлен или в
автономном режиме)
1. В зависимости от операционной системы выполните одно из предлагаемых
далее действий.
•
Windows Vista: На панели задач Windows щелкните Пуск, затем Панель
управления и Принтеры.
• Windows XP: На панели задач Windows нажмите Пуск, выберите Панель
управления и щелкните Принтеры и факса.
2. Дважды щелкните значок аппарата, чтобы открыть очередь печати.
3. Убедитесь, что в меню Принтер не установлен флажок Приостановить
печать или Работать автономно.
4. Если вы внесли изменения, попробуйте отправить задание на печать еще раз.
Проверка состояния принтера в Mac OS X (приостановлен или в
автономном режиме)
1. Выберите Системные параметры, нажмите Принтеры и факсы, а затем
выберите принтер, который хотите использовать.
2. Дважды щелкните значок аппарата, чтобы открыть очередь печати.
3. Если выбрано Ожидание, нажмите Возобновить.
4. Если вы внесли изменения, попробуйте отправить задание на печать еще раз.
Не удалось напечатать документ - задание не выполнено из-за ошибки в
системе печати
Используйте следующие ресурсы, чтобы устранить ошибку.
Разрешение проблем, возникающих при печати
Общая ошибка принтера
Если после получения данного сообщения планируется перемещать или
транспортировать устройство, во избежание утечки чернил убедитесь, что оно
расположено ровно и не поворачивайте его на бок. Возникла проблема с
устройством.
Запишите код ошибки, указанный в сообщении, а затем обратитесь в службу
поддержки HP. См. информацию по адресу:
www.hp.com/support .
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Глава 5
106 Обслуживание и устранение неисправностей