Служба поддержки компании toshiba, Служба поддержки компании toshiba -21, Прежде чем взяться за телефонную трубку – Инструкция по эксплуатации Toshiba Satellite L755-16U
Страница 172: Куда обращаться
Руководство пользователя
8-21
Возможные проблемы и способы их решения
Служба поддержки компании TOSHIBA
Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи с
эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,
обратитесь за технической поддержкой непосредственно в
корпорацию TOSHIBA.
Прежде чем взяться за телефонную трубку…
Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,
поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или
используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервис-центр
корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже способы:
■
Просмотрите разделы по устранению проблем в документации к
программам и/или периферийным устройствам.
■
Если та или иная проблема возникла при работе с прикладными
программами, ознакомьтесь с рекомендациями по устранению
неполадок в документации к программному обеспечению, а также
рассмотрите возможность обращения за помощью в службу
технической поддержки компании-поставщика программного
обеспечения.
■
Обратитесь к продавцу компьютерного оборудования и/или
программного обеспечения - это наилучший источник самой
свежей информации. всегда готовый оказать вам помощь.
Куда обращаться
Если описанные способы не помогли устранить проблему, и вы
подозреваете, что ее источником является оборудование, обратитесь
в одно из представительств корпорации TOSHIBA, указанных в
прилагаемом гарантийном буклете, или посетите веб-сайт
.