3 поиск и устранение неполадок по, 4 диагностика проблем, связанных с дисководами, Оптических дисков и жесткими дисками – Инструкция по эксплуатации Lenovo IdeaCentre B5 Series

Страница 51

Advertising
background image

46

Руководство пользователя

5.3 Поиск и устранение неполадок ПО

Проблема: Не удается закрыть работающую программу

Диагностика и устранение причины:
1. Откройте Диспетчер задач, одновременно нажав клавиши Ctrl, Alt и

Delete.

2. Выберите вкладку Приложения, выберите неотвечающую программу и

щелкните Снять задачу.

Проблема: Вам нужно установить или деинсталлировать программу

Решение:
Во время установки программы
ни в коем случае не прерывайте
установку посредством выключения компьютера или других радикальных
мер. Это может привести к нарушению работы системных программ или
даже к сбою во время инициализации системы.

Во время деинсталляции ни в коем случае не удаляйте файлы и папки
непосредственно. Это может повредить систему и вызвать сбой на уровне
системы.
Для правильной деинсталляции программы выполните следующие
действия.
1. Прежде чем удалять программу, создайте резервные копии всех

документов и системных параметров, связанных с программой.

2. Если у программы есть своя программа деинсталляции, то запустите ее,

чтобы деинсталлировать программу.

3. Если у программы нет своей программы удаления, то выберите Панель

управления в меню Пуск.

4. В меню Панель управления выберите Программы и функции.
5. Найдите в диалоговом окне Программы и функции необходимую

программу и выберите Удалить/Изменить.

6. Следуйте инструкциям по деинсталляции.

5.4 Диагностика проблем, связанных с дисководами

оптических дисков и жесткими дисками

Проблема: Дисковод оптических дисков не может прочитать CD- или DVD-
диск

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: