4 диагностика проблем, связанных с дисководами, Оптических дисков и жесткими дисками – Инструкция по эксплуатации Lenovo IdeaCentre A3 Series

Страница 37

Advertising
background image

32

Руководство пользователя

2. Выберите вкладку Приложения, выберите неотвечающую программу

и щелкните Снять задачу.

Проблема: Вам нужно установить или деинсталлировать программу.

Решение:
Во время установки программы
ни в коем случае не прерывайте

установку посредством выключения компьютера или других радикальных
мер. Это может привести к нарушению работы системных программ или
даже к сбою во время инициализации системы.

Во время деинсталляции ни в коем случае не удаляйте файлы и папки

непосредственно. Это может повредить систему и вызвать сбой на уровне
системы.
Для правильной деинсталляции программы выполните следующие действия.
1. Прежде чем удалять программу, создайте резервные копии всех

документов и системных параметров, связанных с программой.

2. Если у программы есть своя программа деинсталляции, то запустите ее,

чтобы деинсталлировать программу.

3. Если у программы нет своей программы удаления, то выберите Панель

управления в меню

Пуск.

4. В меню

Панель управления выберите Программы и функции.

5. Найдите в диалоговом окне

Программы и функции необходимую

программу и выберите

Удалить/Изменить.

6. Следуйте инструкциям по деинсталляции.

5.4 Диагностика проблем, связанных с дисководами

оптических дисков и жесткими дисками

Проблема: Дисковод оптических дисков не может прочитать CD- или

DVD-диск.

Диагностика и устранение причины:
1. Проверьте, есть ли в диспетчере ресурсов операционной системы

значок дисковода оптических дисков. Если его там нет, то перезагрузите
компьютер. Если после этого значок не появился, то обратитесь в службу
поддержки Lenovo. В ином случае переходите к следующему шагу.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: