Часто встречающиеся проблемы, При печати в ос windows – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3250

Страница 43

Advertising
background image

9.10

<

Устранение неисправностей>

Незакрепленный
тонер

Очистите внутренние части принтера.

Проверьте тип и качество бумаги. См. стр. 5.2.

Установите новый картридж. См. стр. 8.3.

Если проблема не устранится, возможно,
принтер нуждается в ремонте. Обратитесь
в службу технической поддержки.

Непропечатка
символов

Под непропечаткой символов подразумевается
появление белых областей в черных символах.

Если печать выполняется на прозрачных
пленках, попробуйте использовать пленки
другого типа. Появление непропечатанных
символов может быть обусловлено
структурой пленки.

Возможно, печать выполняется на стороне,
не предназначенной для печати. Переверните
бумагу в лотке.

Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям. См. стр. 5.3.

Горизонтальные
полосы

Горизонтальные черные полосы и разводы
могут появляться по указанным ниже причинам.

Картридж установлен неправильно.
Переустановите картридж.

Картридж неисправен. Установите новый
картридж. См. стр. 8.3.

Если проблема не устранится, возможно,
принтер нуждается в ремонте. Обратитесь
в службу технической поддержки.

Сворачивае-
мость

Если отпечатанные листы скручиваются или
бумага не подается в принтер, выполните
указанные ниже действия.

Переверните стопку бумаги в лотке.
Попробуйте также повернуть бумагу в лотке
на 180°.

Условие

Рекомендуемые действия

Часто встречающиеся проблемы

при печати в ОС Windows

На нескольких
страницах подряд
воспроизводится
непонятное
изображение
либо печатаются
загрязненные,
содержащие
незакрепленный
тонер или
блеклые
страницы.

Это может произойти, если принтер
используется на высоте более 1 000 м над
уровнем моря.
На большой высоте могут появляться такие
дефекты, как плохое закрепление тонера или
снижение яркости печати. Этот параметр
можно настроить с помощью утилиты
настройки принтера
или на вкладке
«

Принтер» окна свойств драйвера принтера.

См. стр. 1.5.

Условие

Рекомендуемые действия

На экран
выводятся
сообщения
«

Общая ошибка

защиты»,
«

Исключение OE»,

«Spool32»

или

«

Недопустимая

операция».

Закройте все приложения, перезагрузите
Windows

и попытайтесь вновь напечатать

документ.

На экран
выводятся
сообщения
«

Ошибка печати»

или «Ошибка.
Превышено время
ожидания».

Эти сообщения могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения печати.
Если сообщение появляется в режиме
ожидания или после завершения процесса
печати, проверьте соединение и/или
наличие ошибок.

Примечание

Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках
в Windows см. в руководстве пользователя операционных
систем Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista.

Условие

Рекомендуемые действия

Advertising