Часто встречающиеся проблемы, При печати в ос windows – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3250
Страница 43
9.10
<
Устранение неисправностей>
Незакрепленный
тонер
•
Очистите внутренние части принтера.
•
Проверьте тип и качество бумаги. См. стр. 5.2.
•
Установите новый картридж. См. стр. 8.3.
•
Если проблема не устранится, возможно,
принтер нуждается в ремонте. Обратитесь
в службу технической поддержки.
Непропечатка
символов
Под непропечаткой символов подразумевается
появление белых областей в черных символах.
•
Если печать выполняется на прозрачных
пленках, попробуйте использовать пленки
другого типа. Появление непропечатанных
символов может быть обусловлено
структурой пленки.
•
Возможно, печать выполняется на стороне,
не предназначенной для печати. Переверните
бумагу в лотке.
•
Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям. См. стр. 5.3.
Горизонтальные
полосы
Горизонтальные черные полосы и разводы
могут появляться по указанным ниже причинам.
•
Картридж установлен неправильно.
Переустановите картридж.
•
Картридж неисправен. Установите новый
картридж. См. стр. 8.3.
•
Если проблема не устранится, возможно,
принтер нуждается в ремонте. Обратитесь
в службу технической поддержки.
Сворачивае-
мость
Если отпечатанные листы скручиваются или
бумага не подается в принтер, выполните
указанные ниже действия.
•
Переверните стопку бумаги в лотке.
Попробуйте также повернуть бумагу в лотке
на 180°.
Условие
Рекомендуемые действия
Часто встречающиеся проблемы
при печати в ОС Windows
На нескольких
страницах подряд
воспроизводится
непонятное
изображение
либо печатаются
загрязненные,
содержащие
незакрепленный
тонер или
блеклые
страницы.
Это может произойти, если принтер
используется на высоте более 1 000 м над
уровнем моря.
На большой высоте могут появляться такие
дефекты, как плохое закрепление тонера или
снижение яркости печати. Этот параметр
можно настроить с помощью утилиты
настройки принтера или на вкладке
«
Принтер» окна свойств драйвера принтера.
См. стр. 1.5.
Условие
Рекомендуемые действия
На экран
выводятся
сообщения
«
Общая ошибка
защиты»,
«
Исключение OE»,
«Spool32»
или
«
Недопустимая
операция».
Закройте все приложения, перезагрузите
Windows
и попытайтесь вновь напечатать
документ.
На экран
выводятся
сообщения
«
Ошибка печати»
или «Ошибка.
Превышено время
ожидания».
Эти сообщения могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения печати.
Если сообщение появляется в режиме
ожидания или после завершения процесса
печати, проверьте соединение и/или
наличие ошибок.
Примечание
Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках
в Windows см. в руководстве пользователя операционных
систем Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista.
Условие
Рекомендуемые действия