Xerox Phaser 3250 - Инструкция (Страница 38)

9.5 < Устранение неисправностей>
Перечень проверок для устранения
неисправностей
При сбоях в работе принтера руководствуйтесь указанным ниже
перечнем операций. Если при выполнении какой-либо операции
возникает ошибка, следуйте соответствующим рекомендациям.
Условие Рекомендуемые действия
Убедитесь в том,
что находящийся на
панели управления
индикатор
подключения
горит зеленым. • Если индикатор подключения не горит,
проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя
питания. Проверьте исправность
источника питания, подключив шнур
питания к другой розетке.
Напечатайте
тестовую страницу,
чтобы проверить
подачу бумаги
в принтер.
См. стр. 2.1. • Если тестовая страница не печатается,
проверьте наличие бумаги в лотке.
• В случае замятия бумаги см. стр. 9.1.
Убедитесь в том, что
тестовая страница
напечатана
правильно. При возникновении проблем с качеством
печати см. стр. 9.8.
Распечатайте
короткий документ
из приложения,
чтобы убедиться,
что принтер
подключен к
компьютеру и
обмен данными
происходит
правильно. • Если страница не печатается, проверьте
подключение кабелей к компьютеру
и принтеру. При наличии сетевого
принтера проверьте кабель,
соединяющий его с сетью.
• Просмотрите очередь печати и проверьте
состояние диспетчера очереди печати,
чтобы убедиться, что работа принтера
не была приостановлена.
• Убедитесь в т ом, что используются
надлежащий драйвер принтера и порт
подключения. Если печать страницы
прерывается, см. стр. 9.5.
Если после
выполнения этих
действий проблемы
в работе принтера
не будут устранены,
прочтите указанные
ниже разделы
руководства. • « Индикаторы» на стр. 1.3.
• « Решение основных проблем печати»
на стр. 9.5.
• « Часто встречающиеся проблемы
при печати в ОС Windows» на стр. 9.10.
• « Часто встречающиеся проблемы
при использовании PostScript»
на стр. 9.11.
• « Часто встречающиеся проблемы
при печати в ОС Linux»
на стр. 9.11.
• « Часто встречающиеся проблемы при
работе с компьютерами Macintosh»
на стр. 9.12.
Решение основных проблем печати
При возникновении неисправностей в работе принтера обратитесь
к таблице, чтобы узнать, как устранить соответствующую
неисправность.
Условие
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
Принтер не
печатает. На принтер не
подается питание. Проверьте подключение
шнура питания, выключатель
и источник питания.
Принтер не
является
принтером по
умолчанию. Выберите в качестве принтера
по умолчанию Xerox Phaser
3250
или Xerox Phaser 3250
PostScript.
Не закрыта
крышка принтера. Закройте крышку.
В принтере
замялась бумага. Извлеките замятую бумагу.
См. стр. 9.1.
Не загружена
бумага. Загрузите бумагу. См. стр. 5.4.
Не установлен
картридж. Установите картридж.
Принтер работает
в режиме ручной
подачи, и в лотке
закончилась
бумага. Загрузите бумагу в лоток
ручной подачи и нажмите
кнопку «Старт/Стоп» на
панели управления.
Неправильно
подключен кабель,
соединяющий
компьютер
и принтер. Отключите кабель принтера
(
или сетевой кабель) и
подключите его снова.
Соединительный
кабель между
компьютером
и принтером
неисправен. Если возможно, подключите
кабель к другому компьютеру,
который работает исправно,
и напечатайте документ. Кроме
того, можно попробовать
подключить другой кабель
принтера (или сетевой кабель).
Указан
неправильный
порт. Проверьте настройки
принтера в операционной
системе Windows и убедитесь
в том, что задание печати
отправляется на правильный
порт. Если компьютер
оснащен несколькими
портами, убедитесь в том,
что принтер подключен
к правильному порту.