Document Outline

• Быстрая справка
  • Начало работы: смартфон
    • Краткий обзор смартфона BlackBerry
    • Установка SIM-карты, карты памяти и аккумулятора
    • Новое в BlackBerry 7.1
    • Переход на новый смартфон BlackBerry
    • Сведения о BlackBerry ID
    • Запуск приложения "Настройка"
    • Основные клавиши
    • Значения цветов мигающего светодиодного индикатора
    • Значки
      • Значки приложений
      • Значки главного экрана
      • Значки входящих сообщений
      • Значки уровня заряда аккумулятора
      • Значки ввода
      • Значки приложения Телефон
      • Значки календаря
      • Значки камеры
      • Видеокамера
    • Главный экран
      • Краткий обзор главного экрана
      • Установка изображения в качестве обоев смартфона
      • Добавление ярлыка на главный экран или панель избранных элементов
      • Отображение или скрытие панели главного экрана
      • Отображение, скрытие или поиск значка приложения
      • Перемещение значка приложения
      • Изменение пути для загрузки приложений
      • Смена темы
      • Установка количества значков, отображающихся на главном экране
      • Создание сообщения, которое будет отображаться при блокировке смартфона
    • Набор доступных функций
    • Источники дополнительной информации
  • Популярные темы
    • Настройка адреса электронной почты
    • Добавление и изменение подписи электронной почты
    • Загрузка приложений через BlackBerry App World
    • Передача файлов со смартфона и на него
    • Сведения об использовании смартфона в качестве привязного модема
    • Копирование контактов с SIM-карты в список контактов
    • Изменение рингтонов, уведомлений, напоминаний или предупреждений
    • Просмотр местоположения на карте
    • Блокировка или разблокировка смартфона
    • Включение или выключение режима "в самолете"
  • Актуальные советы
    • Рекомендации по поиску приложений
    • Рекомендации по работе с индикаторами
    • Рекомендации по обновлению программного обеспечения
    • Рекомендации по ускорению работы
    • Рекомендации по экономии ресурса аккумулятора
    • Советы: освобождение места для музыки, изображений, видео и файлов
    • Рекомендации по защите данных
    • Быстрые клавиши: Телефон
    • Быстрые клавиши: Набор текста на сенсорной клавиатуре
    • Быстрые клавиши: Мультимедиа
  • Устранение общих неисправностей
    • Не удается совершить или принять вызов
    • Сообщения не доставляются
    • Не удается отправить сообщения
    • Не помню пароль смартфона
    • Смартфон не звонит и не вибрирует при входящем вызове или сообщении
    • Экран выключается
    • Сообщения электронной почты не синхронизируются по беспроводной сети
    • Данные органайзера не синхронизируются по беспроводной сети
    • Не удается выполнить сопряжение с Bluetooth-совместимым устройством
    • Медиаплеер неожиданно закрывается
• Советы и быстрые клавиши
  • Рекомендации по ускорению работы
  • Рекомендации по экономии ресурса аккумулятора
  • Рекомендации по поиску приложений
  • Советы: освобождение места для музыки, изображений, видео и файлов
  • Советы: освобождение места для оптимизации работы смартфона
  • Рекомендации по обновлению программного обеспечения
  • Рекомендации по защите данных
  • Рекомендации по работе с индикаторами
  • Быстрые клавиши: Телефон
  • Быстрые клавиши: Набор текста на сенсорной клавиатуре
  • Быстрые клавиши: Мультимедиа
  • Устранение неисправностей
    • Быстрые клавиши не срабатывают
• Телефон
  • Порядок работы: телефон
    • Краткий обзор телефона
    • Значки приложения Телефон
    • Основные функции телефона
      • Поиск своего номера телефона
      • Совершение вызова
      • Прием и завершение вызова
      • Ответ на второй вызов
      • Изменение рингтонов, уведомлений, напоминаний или предупреждений
      • Выключение звука во время разговора
      • Переключение вызова на удержание
      • Включение громкой связи
      • Набор добавочного номера
      • Набор номера с использованием цифр или букв
      • Переключение приложений во время вызова
      • Использование гарнитуры
    • Экстренные вызовы
      • Экстренные вызовы и режим обратного экстренного вызова
      • Выполнение экстренных вызовов
    • Громкость
      • Регулировка уровня громкости
      • Настройка громкости звонка по умолчанию
      • Улучшение качества звука во время вызова
      • Улучшение качества звука для всех вызовов
    • Ускоренный набор
      • Настройка ускоренного набора для контакта
      • Изменение контакта, назначенного для клавиши ускоренного набора
    • Ожидание, переадресация и блокировка вызова
      • Включение или отключение функции ожидания вызова
      • Информация о переадресации вызовов
      • Переадресация и отмена переадресации вызовов
      • Добавление, изменение и удаление номера переадресации вызова
      • Блокировка вызовов
      • Блокировка и снятие блокировки вызовов
      • Изменение пароля блокировки вызовов
    • Фиксированный набор и ускоренный набор номера
      • Фиксированные номера
      • Включение функции фиксированного набора
      • Добавление, изменение и удаление контакта из списка фиксированного набора
      • Функция умного набора номера
      • Установка параметров набора добавочных телефонных номеров
      • Установка кода страны и кода города по умолчанию
    • Конференц-вызовы
      • Сведения о конференц-вызовах
      • Организация конференц-вызова
      • Создание ссылки на телефонный номер для телефонной конференции
      • Конфиденциальный разговор с абонентом во время конференц-вызова
      • Отсоединение контакта от конференц-вызова
      • Выход из конференц-вызова
    • Журналы вызовов
      • Журналы вызовов
      • Отправка журнала вызовов
      • Удаление журналов вызовов
      • Добавление, изменение и удаление записей в журнале вызовов
      • Просмотр и скрытие журналов вызовов в приложении сообщений
    • Несколько номеров телефона
      • Поддержка нескольких телефонных номеров
      • Переключение активного номера телефона
    • Параметры телефона
      • Включение и отключение исходящих вызовов в заблокированном состоянии
      • Сортировка номеров телефонов или контактов на экране телефона
      • Скрытие или отображение номера телефона при выполнении исходящих вызовов
      • Отключение запроса на подтверждение удаления
      • Настройка правил ответа или завершения вызовов при использовании чехла
      • Настройка правил ответа на вызовы с помощью гарнитуры
      • Сброс показаний таймера вызова
      • Режим слухового аппарата
      • Включение режима слухового аппарата
      • Информация о поддержке телетайпа
      • Включение и отключение поддержки телетайпа
    • Голосовая почта
      • Установка голосовой почты
      • Настройка автоматического набора для доступа к голосовой почте.
      • Проверка голосовой почты
      • Изменение количества сигналов смартфона для перевода вызова на голосовую почту
  • Устранение неисправностей: телефон
    • На смартфоне недоступны некоторые функции
    • Не удается совершить или принять вызов
    • Не удается проверить голосовую почту
    • Не удается заблокировать вызов
    • Не удается изменить количество звонков телефона
    • Вместо моего номера телефона в приложении "Телефон" отображается надпись "Неизвестный"
    • Невозможно совершить вызов с использованием голосовой команды
    • При вызовах срабатывает гарнитура, а не смартфон
• Голосовые команды
  • Инструкции: голосовые команды
    • Выполнение голосовой команды
    • Изменение параметров голосовых запросов
    • Улучшение распознавания голоса
    • Доступные голосовые команды
    • Изменение языка голосовых команд
    • Выключение списков предпочтений для голосовых команд
  • Устранение неисправностей: голосовые команды
    • Невозможно совершить вызов с использованием голосовой команды
    • Смартфон не распознает имена или номера в голосовых командах
• Сообщения
  • Инструкции: приложение сообщений
    • Краткий обзор сообщений
    • Поиск сообщений
    • Скрытие сохраненных и отправленных сообщений из приложения сообщений
    • Отображение или скрытие сообщений из приложения сообщений
    • Просмотр и скрытие журналов вызовов в приложении сообщений
    • Скрытие индикатора нового или непрочитанного сообщения
    • Изменение способа группирования сообщений эл. почты
    • Использование цветного фона для выделения рабочих сообщений среди других сообщений
    • Установка периода хранения сообщений на смартфоне
    • Автоматическое открытие нового сообщения после извлечения смартфона из чехла
    • Отключение запросов на подтверждение удаления сообщения или прочтения сообщения
    • Настройка параметров проверки правописания
    • Электронная почта
      • Настройка адреса электронной почты
      • Синхронизация сообщений электронной почты по беспроводной сети вручную
      • Настройка параметров учетной записи личной электронной почты
      • Создание и отправка сообщения электронной почты
      • Проверка правописания
      • Сохранение сообщения
      • Добавление контакта в скрытую копию
      • Вложение карточки контакта в сообщение
      • Вложение файла в электронное сообщение
      • Установка уровня важности для отправляемых сообщений электронной почты или PIN-сообщений
      • Просмотр и ответ на сообщения электронной почты
        • Просмотр сохраненных сообщений
        • Отображение адреса вместо имени
        • Пересылка или отправка ответа на сообщение электронной почты или PIN-сообщение
        • Удаляйте исходный текст из ответного сообщения.
        • Остановка отправки сообщения
        • Повторная отправка сообщения
        • Настройка параметров для электронной почты в формате HTML
      • Систематизация входящих сообщений электронной почты
        • Удаление сообщения
        • Отметка сообщения как прочитанного или непрочитанного
        • Добавление, изменение и удаление флагов
        • Фильтрация электронной почты по отправителю или теме
        • Добавление, перемещение, переименование и удаление папки электронной почты
        • Сохранение сообщений электронной почты в файл
        • Просмотр сообщений, сохраненных в файле
      • Фильтры электронной почты
        • Информация о фильтрах электронной почты
        • Создание фильтра электронной почты
        • Параметры фильтров электронной почты
        • Фильтрация электронной почты по отправителю или теме
        • Включение фильтра электронной почты
        • Изменение, назначение приоритетов и удаление фильтров электронной почты
      • Синхронизация электронной почты
        • Синхронизация и согласование
        • Синхронизация сообщений электронной почты по беспроводной сети вручную
        • Включение и отключение беспроводной синхронизации электронной почты
        • Очистка папки удаленных элементов на компьютере со смартфона
        • Удаление сообщений электронной почты на смартфоне и в приложении электронной почты на компьютере
        • Отключение переадресации сообщений электронной почты на смартфон
        • Отключение функции сохранения на смартфоне сообщений электронной почты, отправленных с компьютера
        • Отключение функции сохранения на компьютере сообщений электронной почты, отправленных со смартфона
      • Google Mail
        • Использование Google Mail на смартфоне
        • Добавление или удаление звездочки Google Mail
        • Установка и удаление ярлыка Google Mail
        • Просмотр сообщений Google Mail с определенным ярлыком
        • Создание или удаление ярлыка Google Mail
        • Увеличение количества строк в предпросмотре сгруппированных писем переписки
        • Архивирование сообщения или переписки Google Mail
        • Перемещение заархивированных сообщений Google Mail в папку входящих сообщений
        • Сообщение о спаме в учетной записи Google Mail
    • Текстовые сообщения
      • Информация о текстовых сообщениях
      • Создание и отправка текстовых сообщений
      • Вложение медиафайла, карточки контакта, встречи или местоположения в текстовое сообщение
      • Вложение карточки контакта в сообщение
      • Ответ на сообщение или переадресация текстового сообщения
      • Добавление встречи в календарь из текстового сообщения
      • Удаление истории из текстового сообщения
      • Сотовое вещание
        • Сведения о сотовом вещании
        • Включение сотового вещания
        • Отмена приема сообщений от канала сотового вещания
        • Переименование канала сотового вещания
    • Системы общественного оповещения
      • Об общественных системах оповещения
      • Отменить подписку на сообщения общественного оповещения
    • PIN-сообщения
      • Информация о PIN-сообщениях
      • Как узнать PIN
      • Создание и отправка PIN-сообщений
      • Создание ссылки для PIN
      • Пересылка или отправка ответа на сообщение электронной почты или PIN-сообщение
      • Установка уровня важности для отправляемых сообщений электронной почты или PIN-сообщений
      • Настройка цвета выделения PIN-сообщений
    • Вложения
      • Порядок работы: вложения
      • Файлы и вложения
      • Открытие файла или вложения
      • Сохранение файла или вложения
      • Отправление файла
      • Открытие ссылки из файла или вложения
      • Установка параметров шрифта для файла или вложения
      • Просмотр свойств файла
      • Contact cards
        • Сведения о картах контактов
        • Вложение карточки контакта в сообщение
        • Сохранение карточки контакта из сообщения
      • Устранение неисправностей: вложения
        • В документе появляется панель пропущенного контента
        • На слайде появляется знак вопроса
    • Параметры безопасности сообщений
      • Блокировка входящих сообщений
      • Разрешение получения сообщений от контактов из списка контактов или списка разрешенных отправителей
      • Добавление контакта в список разрешенных отправителей
      • Сброс счетчика блокированных сообщений
      • Сообщения, защищенные с помощью S/MIME и PGP
        • Основы работы с сообщениями, защищенными с помощью S/MIME и PGP
          • Информация о подписи и шифровании сообщений
          • Подпись и шифрование сообщений
          • Шифрование сообщения, защищенного с помощью S/MIME или PGP, с использованием кодовой фразы
          • Вложение сертификата или ключа PGP в сообщение
          • Загрузка сертификата или ключа PGP, используемого для подписи или шифрования сообщения
          • Добавление сертификата или ключа PGP из сообщения
          • Добавление сертификата или ключа PGP из вложения
          • Индикаторы вложений в сообщениях, защищенных с помощью S/MIME и PGP
          • Добавление информации о подключении для сервера сертификатов из сообщения
          • Просмотр сертификата, используемого для подписи или шифрования сообщения
          • Просмотр ключа PGP, используемого для подписи или шифрования сообщения
          • Просмотр сведений о шифровании в сообщениях со слабым алгоритмом шифрования
        • Состояние сообщения, защищенного с помощью S/MIME и PGP
          • Индикаторы цифровой подписи сообщений, защищенных с помощью S/MIME или PGP
          • Индикаторы статуса шифрования
          • Проверка статуса сертификата или цепочки сертификатов
        • Параметры сообщения, защищенного с помощью S/MIME и PGP
          • Изменение подписи и шифрования сертификата или ключа
          • Изменение параметров для загрузки вложения при получении зашифрованного сообщения
          • Изменение подписи и параметра шифрования по умолчанию
          • Информация о классификации сообщений
          • Изменение классификации сообщений по умолчанию
          • Изменение размера индикаторов S/MIME или PGP в сообщениях
          • Изменение алгоритмов шифрования для сообщений, защищенных с помощью S/MIME или PGP
          • Изменение параметров отображения запроса на ввод пароля хранилища ключей при появлении сообщения с подписью или зашифрованного сообщения
          • Отключение запроса, который появляется перед сокращением сообщения, защищенного с помощью S/MIME или PGP
          • Отключение запроса, который появляется при использовании сертификата или ключа PGP, не рекомендованного к использованию
          • Запрос сообщения о доставке для подписанных сообщений, защищенных с помощью S/MIME
        • Устранение неисправностей: cообщения, защищенные с помощью S/MIME и PGP
          • На смартфоне недоступны некоторые параметры подписи и шифрования
          • Не удается открыть вложение из зашифрованного сообщения
      • Сообщения, зашифрованные с помощью IBM Lotus Notes
        • Зашифрованные сообщения IBM Lotus Notes
        • Шифрование с помощью встроенных средств IBM Lotus Notes
  • Устранение неисправностей: приложение "Сообщения"
    • Не удается отправить сообщения
    • Сообщения не доставляются
    • Некоторые сообщения перестали отображаться на смартфоне
    • Количество новых или непрочитанных сообщений отличается от ожидаемого
    • Не работают быстрые клавиши для просмотра одного типа сообщений в папке входящих
    • На смартфоне недоступны некоторые функции
    • Сообщение, вложение или переписка Google Mail отображаются частично или не отображаются совсем
    • Устранение неисправностей: электронная почта
      • Сообщения электронной почты не синхронизируются по беспроводной сети
      • Сообщение, вложение или переписка Google Mail отображаются частично или не отображаются совсем
      • Сообщения электронной почты в формате HTML неправильно отображаются
      • Некоторые папки электронной почты затемнены
      • Фильтры электронной почты не работают должным образом
    • Устранение неисправностей: текстовые сообщения
      • Не удается отправить текстовые сообщения
      • Текстовые сообщения не доставляются
      • Не удается включить службу сотового вещания
      • Не удается вложить файл в текстовое сообщение
• Файлы и вложения
  • Инструкции: файлы
    • Основы работы с файлами
      • Файлы и вложения
      • Открытие файла или вложения
      • Сохранение файла или вложения
      • Поиск файла, сохраненного на смартфоне
      • Поиск файла, сохраненного в сети организации
      • Отправление файла
      • Открытие ссылки из файла или вложения
      • Установка параметров шрифта для файла или вложения
      • Сохранение файла из сети организации на смартфон
    • Управление файлами и вложениями
      • Просмотр свойств файла
      • Копирование, перемещение, переименование и удаление файлов
      • Скрытие файла или папки
      • Просмотр скрытых файлов и папок
      • Открытие файла .pdf с защитой паролем
      • Просмотр маркированных исправлений в документе
      • Просмотр оглавления в документе
      • Перемещение по таблице
      • Просмотр содержимого ячейки
      • Изменение размера столбца
      • Установка параметров отображения электронных таблиц
      • Перемещение по многостраничному файлу .tif
      • Переключение между видами презентаций
      • Переключение слайдов
      • Поворот и изменение масштаба изображения в слайд-шоу
      • Сохранение слайда
  • Устранение неисправностей: файлы
    • Сообщение, вложение или переписка Google Mail отображаются частично или не отображаются совсем
    • В документе появляется панель пропущенного контента
    • На слайде появляется знак вопроса
• Мультимедиа
  • Инструкции: мультимедиа
    • Основы работы с медиафайлами
      • Воспроизведение медиафайлов
      • Регулировка уровня громкости
      • Увеличение громкости с помощью функции усиления звука
      • Улучшение качества звучания медиафайлов
      • Копирование, перемещение, переименование и удаление файлов
      • Просмотр свойств файла
      • Изменение периода времени до автоматического закрытия медиаплеера
      • Активация или деактивация клавиш быстрого доступа для работы с аудио и видео
      • Включение и отключение поддержки карты памяти
      • Сортировка медиафайлов
      • Перенос и синхронизация файлов
      • Передача файлов со смартфона и на него
      • Отправление файла
      • Получение медиафайлов с использованием технологии Bluetooth
      • Поддерживаемые форматы и расширения аудио- и видеофайлов
      • Поддерживаемые расширения изображений
    • Музыка
      • Выбор песен в случайном порядке и повторное воспроизведение
      • Создание стандартного или автоматического плейлиста
      • Добавление прослушиваемой песни в плейлист
      • Переместите или удалите песню из плейлиста
      • Переименование или удаление плейлиста
    • Видео
      • Изменение миниатюры видео
      • Отображение скрытых субтитров в видео
      • Сохранение подсветки при воспроизведении видео
    • Видеокамера
      • Видеокамера
      • Запись видео
      • Включение или выключение подсветки видеокамеры
      • Включение и выключение автофокуса
      • Изменение режима съемки камеры
      • Изменение размера и формата видео
      • Уменьшение расплывчатости в снимаемых видео
      • Изменение места сохранения видеороликов
    • Камера
      • Краткий обзор камеры
      • Значки камеры
      • Фотосъемка
      • Изменение параметров вспышки для фотосъемки
      • Изменение режима съемки камеры
      • Изменение размера снимаемых фотографий
      • Сохранение географических меток фотографий
      • Изменение параметров автофокуса
      • Отключение цифрового зума на камере
      • Уменьшение расплывчатости в полученных снимках
      • Изменение длительности отображения снятых фотографий
      • Изменение параметров предупреждений об оставшемся количестве снимков на камере
      • Изменение места сохранения фотографий
    • Изображения
      • Краткий обзор изображений
      • Установка изображения в качестве обоев смартфона
      • Масштабирование, панорамирование или поворот изображения
      • Сохранение изображения из текстового сообщения или с веб-страницы
      • Просмотр изображений в виде слайд-шоу
      • Изменение параметров слайд-шоу
      • Просмотр изображений в виде списка или миниатюр
      • Систематизация изображений по дате или папке
      • Создание папки с изображениями
    • Записи диктофона
      • Запись записей диктофона
  • Устранение неисправностей
    • На смартфоне недоступны некоторые функции
    • Не удается сохранить медиафайлы
    • Невозможно открыть медиафайлы
    • Медиаплеер неожиданно закрывается
    • Вспышка или освещение для видеокамеры слишком слабое или не срабатывает вовсе
    • Снимки получаются расплывчатыми
    • После поворота изображения появилось сообщение об ошибке
    • Смартфон использует неправильный рингтон или обои
    • Быстрые клавиши не срабатывают
• Сигналы вызова, звуки, звуковые уведомления
  • Инструкции: рингтоны, звуковые сигналы и уведомления
    • Значки для профилей звука и сигналов
    • Рингтоны, звуки, звуковые уведомления
    • Изменение рингтонов, уведомлений, напоминаний или предупреждений
    • Добавление или удаление звукового профиля пользователя
    • Добавление и удаление сигнала контакта
    • Отключение звука смартфона
    • Значения цветов мигающего светодиодного индикатора
    • Изменение параметров сигнала будильника
    • Включение и отключение звуковых сигналов событий
  • Устранение неисправностей: рингтоны, звуковые сигналы и уведомления
    • Смартфон издает больше звонков и вибросигналов, чем ожидалось
    • Смартфон не звонит и не вибрирует при входящем вызове или сообщении
• Браузер
  • Инструкции: браузер
    • Краткий обзор браузера
    • Основы работы с браузером
      • Работа в Интернете
        • Работа в Интернете
        • Увеличение и уменьшение масштаба веб-страницы
        • Открытие, закрытие и переключение вкладок
        • Быстрые клавиши в браузере
        • Поиск текста в сообщении, в файле или на веб-странице
        • Просмотр журнала браузера
        • Добавление ярлыка на главный экран или панель избранных элементов
        • Возврат назад, переход вперед и обновление веб-страницы
        • Возврат на главную страницу
        • Выход из браузера
      • Воспроизведение медиафайлов, просмотр изображений и загрузка файлов
        • Просмотр полного изображения на веб-странице
        • Воспроизведение медиафайла на веб-странице
        • Открытие, воспроизведение или загрузка файла с веб-страницы
      • Копирование и отправка веб-адресов
        • Копирование адреса веб-страницы, ссылки или изображения
        • Отправка веб-адреса, ссылки или изображения
        • Отправка ссылки или изображения с веб-страницы
    • Закладки браузера
      • Сведения о закладках веб-страниц
      • Добавление веб-страницы в закладки
      • Изменение и удаление закладки веб-страницы
      • Отправка ссылки на веб-страницу из закладок
      • Добавление закладки веб-страницы
      • Добавление, переименование и удаление папки с закладками веб-страниц
    • Параметры браузера
      • Изменение домашней или стартовой страницы браузера
      • Изменение размера шрифта на веб-страницах
      • Изменение поисковой системы по умолчанию
      • Добавление поисковой системы с сайта
      • Установка кодировки символов для всех веб-страниц
      • Запрет загрузки изображений и воспроизведения медиафайлов на веб-страницах
      • Отключение блокировки всплывающих окон
      • Вывод запроса перед закрытием браузера или воспроизведением мультимедийного контента из Интернета
      • Удаление журнала браузера
      • Удаление данных в браузере
      • Отключение cookies в браузере
      • Отключение поддержки JavaScript
      • Включение геолокации в браузере
    • Защита браузера
      • TLS
      • Параметры безопасности браузера
      • Управление параметрами безопасности в браузере
      • Добавление проверенного сервера данных
      • Добавление или изменение сайта, связанного с сертификатом
    • Push-сообщения
      • Функция push-сообщений
      • Параметры push-сообщений браузера
      • Отключение push-сообщений
    • Каналы RSS
      • Информация о каналах RSS
      • Добавление RSS-ленты из браузера
  • Устранение неисправностей: браузер
    • Не удается открыть новую вкладку
    • Во время воспроизведения песен или видео в Интернете появляется запрос о переключении сетей
    • Невозможно воспроизвести песню или видео на веб-странице
    • Браузер на смартфоне недоступен
• Календарь
  • Инструкции: календарь
    • Синхронизация записей календаря
      • Синхронизация и согласование
      • Информация о резервном копировании и восстановлении данных смартфона
      • Конфликты синхронизации
      • Синхронизация данных органайзера по беспроводной сети
      • Управление конфликтами синхронизации данных
    • Основы работы с календарем
      • Переключение режимов просмотра календаря
      • Переход к определенной дате календаря
      • Назначение встречи или собрания в календаре
      • Установка будильника в календаре
      • Переключение между календарями
    • Встречи
      • Назначение встречи или собрания в календаре
      • Удаление встречи, собрания или оповещения
      • Ответ на приглашение на собрание
      • Просмотр календаря при ответе на приглашение на собрание
      • Проверка доступности участников собрания
      • Изменение списка участников собрания
      • Переадресация приглашения на собрание
      • Делегирование права приглашения на собрание
      • Отправка электронного сообщения организатору встречи или всем участникам встречи
    • Параметры календаря
      • Изменение вида календаря
      • Изменение параметров напоминаний
      • Изменение параметров для нескольких календарей
      • Изменение календаря по умолчанию
      • Изменение продолжительности хранения записей календаря на смартфоне
      • Отображение задач в календаре
    • Конференц-вызовы совещаний
      • Сведения о конференц-вызовах
      • Создание конференц-вызова на смартфоне
      • Создание конференц-вызова на компьютере
      • Подключение к конференц-вызову
      • Сохранение данных конференц-вызова
  • Устранение неисправностей
    • Невозможно запланировать встречи длительностью несколько дней
    • Невозможно установить некоторые поля при планировании встреч
    • Некоторые символы в записях календаря после синхронизации отображаются некорректно
    • Не удается войти в конференц-вызов с помощью функции "Подключиться сейчас"
• Контакты
  • Инструкции: контакты
    • Основы работы с контактами
      • Добавление контакта
      • Добавление контактов на SIM-карту
      • Копирование контактов с SIM-карты и на SIM-карту
      • Создание пользовательских полей контактов
      • Добавление паузы или ожидания сигнала к телефонному номеру
      • Изменение и удаление контактов
      • Изменение и удаление контактов на SIM-карте
      • Поиск контакта
      • Вложение карточки контакта в сообщение
      • Добавление изображения контакта к идентификатору абонента
      • Изменение и удаление изображения контакта
      • Категории
      • Распределение контактов, задач и заметок по категориям
      • Создание категории контактов, задач или заметок
    • Синхронизация контактов
      • Синхронизация и согласование
      • Синхронизация данных органайзера по беспроводной сети
      • Информация о резервном копировании и восстановлении данных смартфона
      • Конфликты синхронизации
      • Управление конфликтами синхронизации данных
    • Личные списки рассылки
      • Создание личного списка рассылки
      • Изменение или удаление личного списка рассылки
    • Несколько списков контактов
      • Информация о применении нескольких списков контактов
      • Просмотр другого списка контактов
      • Изменение списка контактов по умолчанию
    • Параметры списка контактов
      • Отключение запроса на подтверждение удаления
      • Изменение параметров отображения контактов
      • Просмотр количества контактов, сохраненных на смартфоне
      • Сортировка контактов или задач
      • Изменение способа отображения имен контактов в списке результатов удаленного поиска
      • Сохранение контактов с SIM-карты на сервере резервного копирования контактов поставщика услуг беспроводной связи
      • Замена или объединение контактов на сервере резервного копирования контактов поставщика услуг беспроводной связи
  • Устранение неисправностей
    • Данные поля списка контактов не отображаются на компьютере
    • Изображения контактов постоянно меняются
• Часы
  • Инструкции: часы
    • Установка даты и времени
    • Отображение времени второго часового пояса на часах
    • Изменение циферблата
    • Изменение изображения, отображаемого во время зарядки смартфона
    • Включение будильника
    • Выключение будильника
    • Изменение параметров сигнала будильника
    • Настройка параметров для режима ночных часов
    • Включение режима ночных часов
    • Использование секундомера
    • Использование таймера
    • Изменение параметров уведомлений таймера
  • Устранение неисправностей
    • Время на смартфоне установлено неверно
• Задачи и заметки
  • Создание задачи или заметки
  • Отправка задачи или заметки
  • Изменение или удаление задач и заметок
  • Изменение статуса задачи
  • Скрытие выполненных задач
  • Отображение задач в календаре
  • Синхронизация задач и напоминаний
    • Синхронизация и согласование
    • Синхронизация данных органайзера по беспроводной сети
    • Информация о резервном копировании и восстановлении данных смартфона
    • Конфликты синхронизации
    • Управление конфликтами синхронизации данных
  • Категории
  • Распределение контактов, задач и заметок по категориям
  • Создание категории контактов, задач или заметок
  • Отключение запроса на подтверждение удаления
• Ввод текста
  • Инструкции: ввод текста
    • Значки ввода
    • Основы ввода
      • Краткий обзор функций копирования и вставки
      • Выделение, вырезание, копирование и вставка текста
      • Ввод символа
      • Ввод специального символа или буквы с ударением
      • Скрытие клавиатуры
      • Удаление текста из поля
    • Методы ввода текста
      • Методы ввода информации
      • Информация о вводе текста с использованием различных типов сенсорной клавиатуры
      • Изменение параметров для методов ввода текста
      • Изменение стиля ввода
      • Ввод текста с помощью прогнозирующего метода ввода
      • Переключение метода ввода слов в процессе набора
      • Ввод текста с применением технологии SureType
      • Ввод текста методом Multi-Tap
      • Дополнительные сведения о вводе текста на других языках
    • Включение и отключение сигналов трекпада
    • Настройка чувствительности трекпада
    • Настройка чувствительности сенсорного экрана
    • Установка скорости курсора
    • Пользовательский словарь
      • Добавление, изменение и удаление слов в пользовательском словаре
      • Автоматическое прекращение добавления элементов в пользовательский словарь
    • Замена слов
      • Информация о замене слов
      • Отмена примененной замены слова
      • Создание шаблона для замены слов
      • Изменение и удаление шаблона замены слов
      • Отключение замены слов
    • Функция проверки правописания
      • Прекращение отображения вариантов правильного написания в списке, который отображается в процессе набора
      • Изменение параметров проверки правописания
      • Проверка правописания
  • Устранение неисправностей
    • Не работает проверка правописания
    • SureType не распознает слово
    • На устройстве отсутствуют дополнительные параметры стиля
• Клавиатура
  • Инструкции: клавиатура
    • Изменение ориентации клавиатуры
    • Изменение режима клавиатуры по умолчанию в вертикальной ориентации
    • Отображение или скрытие строки скрытия клавиатуры
    • Назначение приложения клавише быстрого доступа
    • Установка скорости курсора
    • Включение звука клавиатуры
    • Отображение или скрытие индикаторов клавиш
    • Включение и отключение сигналов трекпада
    • Настройка чувствительности трекпада
    • Настройка чувствительности сенсорного экрана
    • Устранение неисправностей: клавиатура
      • Не открывается приложение при нажатии на клавишу быстрого доступа
• Язык
  • Инструкции: язык
    • Языки ввода
    • Добавление языка на смартфон
    • Удаление языка со смартфона
    • Изменение языка ввода или интерфейса
    • Использование быстрых клавиш для переключения языков
    • Использование клавиши языка для переключения языка во время ввода текста
    • Изменение языков, отображаемых при переключении языков ввода
  • Устранение неисправностей: язык
    • Некоторые символы отображаются на смартфоне неправильно
    • Не удается найти на смартфоне необходимый язык интерфейса
• Вид экрана
  • Инструкции: вид экрана
    • Установка изображения в качестве обоев смартфона
    • Настройка параметров подсветки
    • Изменение шрифта интерфейса
    • Систематизация приложений на главном экране
      • Систематизация значков приложений
      • Отображение, скрытие или поиск значка приложения
      • Перемещение значка приложения
      • Изменение пути для загрузки приложений
      • Добавление, переименование и удаление папок на главном экране
    • Создание сообщения, которое будет отображаться при блокировке смартфона
    • Настройка чувствительности сенсорного экрана
    • Отключение всплывающих меню
    • Включение светодиодного уведомления о зоне покрытия беспроводной сети
    • Использование оттенков серого или обратного контраста в оформлении экрана
    • Темы
      • Темы
      • Смена темы
  • Устранение неисправностей: вид экрана
    • Экран стал выглядеть иначе
    • Не открывается приложение при нажатии на клавишу быстрого доступа
    • Экран выключается
    • При касании экрана отображается всплывающее меню
• Технология GPS
  • Инструкции: технология GPS
    • Отключение помощи при определении местоположения или передачи данных местоположения
    • Включение GPS
    • Настройка приемника GPS, используемого для отслеживания перемещения
    • Запрет отслеживания вашего местоположения другими пользователями
    • Получение GPS-данных о местоположении
  • Устранение неисправностей: технология GPS
    • GPS не работает
• Компас
  • Инструкции: компас
    • Компас
    • Просмотр местоположения на карте с помощью компаса
    • Переход в пункт назначения
    • Калибровка компаса вручную
    • Изменение параметров компаса
    • Компас выдает неправильные показания
• Карты
  • Инструкции: карты
    • Основы работы с картами
      • Получение маршрутных указаний на карте
      • Очистка карты
      • Просмотр адреса на карте по ссылке
      • Отправка данных о местоположении
      • Копирование местоположения
      • Увеличение и уменьшение масштаба карты
      • Панорамирование карты
    • Отображение избранного на карте
      • Добавление местоположения в список избранных
      • Просмотр избранных местоположений на карте
      • Изменение сведений о местоположении, находящемся в списке избранных
      • Удаление местоположения из списка избранных
    • Акции и купоны
      • Поиск доступных акций
      • Просмотр купона или предложения от Groupon
      • Просмотр дополнительных сведений об акции
  • Персональная настройка: карты
    • Изменение единиц измерения для карт
    • Изменение настроек шрифта для карт
    • Изменение языка отображения для карт
    • Сохранение фоновой подсветки при отслеживании перемещения
    • Настройка приемника GPS, используемого для отслеживания перемещения
  • Устранение неисправностей: карты
    • GPS не работает
• Приложения
  • Инструкции: приложения
    • Функция многозадачности
    • Удержание приложения в фоновом режиме и переход к другому приложению
    • Выход из приложений с прекращением работы в фоновом режиме
    • Включение запроса на ввод пароля смартфона перед добавлением приложения
    • Просмотр свойств приложения
    • Удаление приложений
    • Просмотр размера базы данных приложения
  • Устранение неисправностей
    • Не удается добавить, обновить или вернуться к предыдущей версии приложения
    • Как восстановить удаленное приложение?
    • Сообщения об ошибках: BlackBerry Device Software
      • Повторная загрузка ПО BlackBerry Device Software с помощью ПОBlackBerry Desktop Software
• BlackBerry ID
  • Инструкции: BlackBerry ID
    • Сведения о BlackBerry ID
    • Создание BlackBerry ID
    • Изменение информации BlackBerry ID
• BlackBerry Device Software
  • Инструкции: программное обеспечение устройства BlackBerry
    • Обновление ПО BlackBerry Device Software
    • Обновление ПО BlackBerry Device Software
    • Установка или возврат к более ранней версии ПО BlackBerry Device Software по беспроводной сети
    • Поиск номера модели смартфона и версии BlackBerry Device Software
  • Устранение неисправностей
    • Не удается обновить ПО BlackBerry Device Software по беспроводной сети
    • На смартфоне недостаточно памяти для обновления ПО BlackBerry Device Software
    • Смартфон медленно реагирует на запросы или зависает
• Управление подключениями
  • Сеть мобильной связи
    • Инструкции: сеть мобильной связи
      • Краткий обзор управления подключениями
      • Беспроводные сети, к которым может подключаться смартфон
      • Включение, отключение и проверка состояния сетевого соединения
      • Включение или выключение режима "в самолете"
      • Роуминг
        • Роуминг и международный роуминг
        • Подключение к беспроводной сети вручную
        • Подключение к сети GSM или UMTS
        • Включение и выключение службы обработки и передачи данных, установка параметров роуминга
        • Настройка беспроводных сетей для роуминга
      • Список предпочитаемых беспроводных сетей
        • Информация о списке предпочитаемых сетей
        • Добавление беспроводной сети в список предпочитаемых беспроводных сетей
        • Удаление беспроводной сети из списка предпочитаемых беспроводных сетей
        • Изменение порядка предпочитаемых сетей
      • Изменение скорости соединения беспроводной сети
      • Включение светодиодного уведомления о зоне покрытия беспроводной сети
      • Индикаторы зоны действия беспроводной сети
    • Устранение неисправностей
      • Не удается подключиться к сети мобильной связи
      • Не удается подключиться к сети GSM или UMTS
      • Сообщения об ошибках
        • Служба обработки и передачи данных недоступна
  • Технология Wi-Fi
    • Инструкции: технология Wi-Fi
      • Беспроводные сети, к которым может подключаться смартфон
      • Включение, отключение и проверка состояния сетевого соединения
      • Подключение к сети Wi-Fi
        • Подключение к сети Wi-Fi
        • Подключение к сети Wi-Fi
        • Подключение к сети Wi-Fi с помощьюWi-Fi Protected Setup
        • Подключение к сети Wi-Fi вручную
      • Сохраненные сети Wi-Fi
        • Изменение, перемещение и удаление сохраненной сети Wi-Fi
        • Запрещение подключения смартфона к сохраненной сети Wi-Fi
        • Включение и выключение запроса, который появляется при нахождении в точке доступа
        • Параметры сохраненных сетей Wi-Fi
      • Установка корневого сертификата на смартфоне
      • Вызовы Wi-Fi
        • О вызовах Wi-Fi
        • Изменение предпочитаемого типа сети для вызовов Wi-Fi
      • Диагностические отчеты Wi-Fi
        • Отправка отчета о диагностике Wi-Fi
        • Настройка параметров диагностических отчетов Wi-Fi
      • Разрешения на соединение для приложений сторонних производителей
      • Использование Wi-Fi с VPN и программными маркерами
      • Индикаторы зоны действия беспроводной сети
    • Устранение неисправностей: Wi-Fi
      • Не удается подключиться к сети Wi-Fi
      • Смартфон прерывает вызовы Wi-Fi
• Режим мобильной точки доступа
  • Инструкции: мобильная точка доступа
    • Основные сведения о режиме мобильной точки доступа
      • Информация о режиме мобильной точки доступа
      • Включение или выключение режима мобильной точки доступа
      • Подключение к мобильной сети вручную, когда устройство работает в режиме мобильной точки доступа
      • Прекращение обмена данными между подключенными устройствами
    • Параметры режима мобильной точки доступа
      • Просмотр сведений о мобильной точке доступа
      • Изменение названия мобильной точки доступа
      • Изменение количества времени до выключения режима мобильной точки доступа
      • Предотвращение подключения дополнительных устройств к мобильной точке доступа
      • Просмотр сведений о подключенном устройстве
      • Информация о технологии Bluetooth в режиме мобильной точки доступа
      • Отправка диагностического отчета мобильной точки доступа
  • Устранение неисправностей: режим мобильной точки доступа
    • Не удалось использовать смартфон в качестве мобильной точки доступа
    • Не удалось подключить несколько устройств к мобильной точке доступа
• Технология Bluetooth
  • Инструкции: технология Bluetooth
    • Сведения о Bluetooth
    • Включение и выключение технологии Bluetooth
    • Сопряжение с Bluetooth-совместимым устройством
    • Подключение или отключение сопряженного Bluetooth-совместимого устройства
    • Переключение на сопряженное Bluetooth-совместимое устройство во время вызова
    • Совместное использование контактов с сопряженным Bluetooth-совместимым автомобильным комплектом
    • Отправление файла
    • Отправка карт контактов с использованием технологии Bluetooth
    • Переименование или удаление сопряженного Bluetooth-совместимого устройства.
    • Включение обнаруживаемого режима на смартфоне BlackBerry
    • Параметры технологии Bluetooth
      • Профили Bluetooth
      • Выключение профиля Bluetooth
      • Выбор контактов, доступных для совместного использования с Bluetooth-совместимым автомобильным комплектом
      • Запрещение другим Bluetooth-совместимым устройствам доступа к контактам на вашем смартфоне
      • Запрет исходящих вызовов
      • Изменение имени сопряжения для устройства BlackBerry
      • Отключение и включение уведомления о соединении Bluetooth
      • Выключение уведомлений о подключении или сопряжении
      • Настройка типов сообщений для оповещения с помощью Bluetooth-совместимого автомобильного комплекта
      • Шифрование данных, отправляемых и получаемых с помощью технологии Bluetooth
      • Отключение автоматического повторного сопряжения с Bluetooth-совместимым устройством.
  • Устранение неисправностей: Bluetooth
    • Не удается выполнить сопряжение с Bluetooth-совместимым устройством
    • Не появляется список сопряженных Bluetooth-совместимых устройств
    • Ввод ключа доступа на Bluetooth-совместимом устройстве невозможен
    • Не удается отправить или получить файлы
    • Не удается найти файлы, отправленные мне с помощью соединения Bluetooth
    • Произошел разрыв связи с Bluetooth-совместимым автомобильным комплектом
    • Не работает совместное использование контактов с сопряженным Bluetooth-совместимым устройством
• Сервер мультимедиа
  • Инструкции: сервер мультимедиа
    • Информация о медиасервере
    • Обмен медиафайлами с помощью сервера мультимедиа
    • Управление устройствами, подключенными к серверу мультимедиа
    • Выбор типов медиафайлов, к которым предоставляется общий доступ с помощью сервера мультимедиа
    • Изменение отображаемого имени сервера мультимедиа
• Вспомогательные устройства
  • Приложение Вспомогательные устройства
  • Настройка новой док-станции
  • Изменение профиля док-станции
  • Удаление сохраненного профиля док-станции
• Источник питания и аккумулятор
  • Инструкции: питание и аккумулятор
    • Установка SIM-карты, карты памяти и аккумулятора
    • Установка автоматического включения и выключения смартфона
    • Отключение смартфона
    • Сброс смартфона
    • Проверка уровня заряда аккумулятора
    • Режим экономии заряда аккумулятора
    • Включение и отключение режима экономии заряда аккумулятора
    • Включение или выключение Application Resource Monitor
  • Устранение неисправностей: питание и аккумулятор
    • Время работы аккумулятора меньше ожидаемого
• Объем памяти и карты памяти
  • Инструкции: Объем памяти и карты памяти
    • Карты памяти
    • Поддерживаемые карты памяти
    • Установка SIM-карты, карты памяти и аккумулятора
    • Включение и отключение поддержки карты памяти
    • Включение или выключение режима накопителя USB
    • Резервное копирование данных смартфона на карту памяти
    • Восстановление данных смартфона с карты памяти
    • Исправление файлов на карте памяти или в памяти смартфона
    • Выполните форматирование карты памяти или встроенной памяти
    • Сжатие данных
    • Шифрование файлов
    • Активация функции шифрования
    • Просмотр сведений о доступной памяти на смартфоне
    • Просмотр объема памяти, занятого медиафайлами
  • Устранение неисправностей: Объем памяти и карты памяти
    • Смартфон не распознает карту памяти
    • На смартфоне недостаточно памяти для приложений
• Поиск
  • Инструкции: поиск
    • Поиск элемента
    • Голосовой поиск
    • Изменение параметров поиска
    • Изменение языка для голосового поиска
    • Поиск сообщений
    • Критерии поиска сообщений
    • Дополнительные действия, применимые к результатам поиска сообщений
    • Просмотр, изменение и удаление сохраненных параметров поиска
    • Поиск текста в сообщении, в файле или на веб-странице
    • Поиск контакта
  • Устранение неисправностей: поиск
    • Отсутствуют результаты голосового поиска
• Безопасность
  • Порядок работы: безопасность
    • Основы безопасной работы
      • Информация о пароле для смартфона
      • Установка или изменение пароля смартфона
      • Блокировка или разблокировка смартфона
      • Изменение условий автоматической блокировки смартфона с помощью пароля
      • Установка ограничения на количество попыток ввода пароля
      • Удаление данных смартфона, сторонних приложений и файлов с карты памяти
    • Элементы родительского контроля
      • Информация об элементах родительского контроля
      • Включение элементов родительского контроля
      • Изменение элементов родительского контроля
      • Отключение элементов родительского контроля
    • Программа хранения паролей
      • Информация о программе хранения паролей
      • Добавление, изменение или удаление пароля, сохраненного в программе хранения паролей
      • Изменение пароля программы хранения паролей
      • Установка лимита попыток ввода пароля в программе хранения паролей
      • Копирование пароля
      • Запрет копирования пароля
      • Скрытие и отображение паролей в программе хранения паролей
      • Создание случайного пароля
    • Шифрование
      • Шифрование данных и файлов, хранящихся на смартфоне
      • Активация функции шифрования
      • Установка уровня шифрования
      • Использование сертификата для шифрования ключей шифрования на смартфоне
      • Генерирование ключа шифрования
    • SIM-карта
      • Защита SIM-карты при помощи PIN-кода
      • Изменение PIN-кода SIM-карты
    • Очистка памяти
      • Информация об очистке памяти
      • Включение очистки памяти
      • Предотвращение удаления важных данных из временной памяти смартфона
      • Удаление конфиденциальных данных приложений из временной памяти смартфона
      • Создание ярлыка для средства очистки памяти
    • Сертификаты и ключи PGP
      • Сертификаты и регистрация сертификатов
      • Ключи PGP
      • Состояние уровня надежности сертификатов и ключей PGP
      • Основы работы с сертификатами и ключами PGP
        • Загрузка сертификата или ключа PGP с сервера LDAP или DSML
        • Загрузка сертификата из центра сертификации
        • Загрузка личного ключа PGP с PGP Universal Server
        • Импорт сертификата или ключа PGP, сохраненного на смартфоне
        • Импорт сертификата или ключей PGP с карты памяти
        • Отправка или удаление сертификата или ключа PGP
        • Просмотр свойств для сертификата или ключа PGP
        • Просмотр одного типа сертификата или ключа PGP
        • Просмотр цепочки сертификатов для сертификата
      • Состояния сертификата и ключа PGP
        • Индикаторы статуса сертификатов, ключей PGP и профилей центра сертификации
        • Проверка состояния аннулирования сертификата, цепочки сертификата или ключа PGP
        • Изменение состояния уровня надежности сертификата или ключа PGP
        • Отзыв сертификата или ключа PGP
        • Причины отзыва сертификата
        • Причины отзыва ключа PGP
      • Параметры сертификата и ключа PGP
        • Изменение отображаемого имени сертификата или ключа PGP
        • Отключение запроса, который отображается при добавлении сертификата или ключа PGP в хранилище ключей
        • Добавление адреса электронной почты к сертификату
        • Изменение периодичности проверки статуса сертификата профилем центра сертификации
        • Очистка кэш-памяти данных PGP
    • Серверы сертификатов
      • Добавление или удаление сервера сертификатов
      • Изменение информации о подключении для сервера сертификации
      • Параметры подключения для серверов OCSP и CRL
      • Параметры подключения для серверов LDAP
      • Отправка информации о подключении для сервера сертификатов
    • Хранилище ключей
      • Информация о хранилище ключей
      • Изменение пароля хранилища ключей
      • Синхронизация пароля хранилища ключей с паролем смартфона
      • Настройка удаления пароля хранилища ключей
      • Автоматическое добавление контактов при внесении сертификатов или ключей PGP в хранилище ключей
      • Изменение службы, используемой смартфоном для загрузки сертификатов
      • Отключение автоматического резервного копирования и восстановления данных хранилища ключей
      • Изменение частоты обновления списков аннулирования сертификатов
      • Уменьшение списка аннулированных сертификатов с неизвестных CRL-серверов
    • Смарт-карты
      • Использование смарт-карты со смартфоном
      • Включение двухфакторной проверки подлинности
      • Импорт сертификата со смарт-карты
      • Блокировка смартфона при удалении смарт-карты из считывателя смарт-карт
      • Функция "Умный ввод пароля"
      • Отключение функции "Умный ввод пароля"
      • Выключение уведомления, которое появляется при подключении смарт-карт
      • Предварительные требования для использования сертификатов проверки подлинности
      • Использование сертификата для идентификации смарт-карты
      • Автоматическая проверка состояния сертификата проверки подлинности
      • Сохранение кодовой фразы для смарт-карты на смартфоне
    • Настройки VPN
      • Профили VPN
      • Программные маркеры
    • Просмотр правил ИТ-политики, настроенных для данного смартфона
    • Ручной режим проверки ПО безопасности
    • Управление приложениями сторонних производителей
      • Разрешения и состояние уровня надежности для сторонних приложений
      • Установка разрешений для приложений сторонних производителей
      • Сброс разрешений на соединение для приложений сторонних производителей
      • Прямое подключение к Интернету для приложений сторонних производителей
      • Установка прямого Интернет-соединения для приложений сторонних производителей
      • Включение безопасного режима
      • Отключение запросов на соединение для приложений сторонних производителей
      • Разрешения на взаимодействие для приложений сторонних производителей
      • Разрешения для работы с данными в приложениях сторонних производителей
  • Устранение неисправностей: безопасность
    • Не помню пароль смартфона
    • Смартфон предлагает выполнить экстренный вызов при вводе пароля
    • Невозможно разблокировать смартфон при помощи смарт-карты
    • Не удается загрузить сертификат или ключ PGP с сервера LDAP
    • Я забыл(-а) PIN-код для элементов родительского контроля
• Список сервисов и отчеты о диагностике
  • Запуск, просмотр, отправка и удаление отчета о диагностике
  • Прием, удаление и восстановление списка сервисов
  • Установка адресата по умолчанию для отправляемых отчетов о диагностике
  • Поиск номера модели смартфона и версии BlackBerry Device Software
  • Невозможно инициализировать или отправить отчет о диагностике
• Синхронизация
  • Порядок работы: синхронизация
    • Синхронизация и согласование
    • Синхронизация сообщений электронной почты по беспроводной сети вручную
    • Включение и отключение беспроводной синхронизации электронной почты
    • Удаление сообщений электронной почты на смартфоне и в приложении электронной почты на компьютере
    • Разрешение конфликтов синхронизации электронной почты
    • Синхронизация данных органайзера по беспроводной сети
    • Очистка папки удаленных элементов на компьютере со смартфона
    • Информация о резервном копировании и восстановлении данных смартфона
  • Устранение неисправностей: синхронизация
    • Сообщения электронной почты не синхронизируются по беспроводной сети
    • Данные органайзера не синхронизируются по беспроводной сети
    • Данные поля списка контактов не отображаются на компьютере
    • Некоторые символы в записях календаря после синхронизации отображаются некорректно
• Параметры специальных возможностей
  • Инструкции: специальные возможности
    • Специальные возможности экрана
      • Отображение скрытых субтитров в видео
      • Изменение шрифта интерфейса
      • Использование оттенков серого или обратного контраста в оформлении экрана
    • Специальные возможности для работы с аудио и видео
      • Включение и отключение звуковых сигналов событий
      • Настройка правил ответа на вызовы с помощью гарнитуры
      • Добавление и удаление сигнала контакта
      • Режим слухового аппарата
        • Режим слухового аппарата
        • Включение режима слухового аппарата
      • Поддержка функции телетайпа
        • Информация о поддержке телетайпа
        • Включение и отключение поддержки телетайпа
      • Голосовой набор номера
        • Выполнение голосовой команды
        • Доступные голосовые команды
    • Специальные возможности при вводе текста
      • Изменение и удаление правила замены слов
      • Ввод текста с помощью прогнозирующего метода ввода
      • Изменение стиля ввода
• Калькулятор
  • Работа с калькулятором
  • Преобразование единиц измерения
• Глоссарий
• Официальное уведомление