Устранение неполадок – Инструкция по эксплуатации Dell Venue 8 3840

Страница 39

Advertising
background image

15 ♦ Свойства

Устранение неполадок

Проблемы безопасности

Возможные причины

Возможные решения

Заблокирован

PIN–код

SIM-карты.

Вы

ввели

некорректный

PIN-код три раза подряд.

Свяжитесь

с

предоставителем услуг для
получения PUK-кода.

Системные проблемы
Батарея не заряжается.

Повреждена

батарея

или

зарядное устройство.

Свяжитесь с дистрибутором.

Температура

окружающей

среды ниже 0°C или выше
40°C.

Избегайте

экстремальных

температур

окружающей

среды.

Плохой контакт батареи с
зарядным устройством.

Проверьте все контакты и
возможные дефекты/ошибки
в подключении.

Невозможно

включить

планшет.

Нет заряда батареи.

Зарядите планшет.

Уменьшилось время режима
ожидания.

Время ожидания задается в
конфигурации

системы

вашим

провайдером.

У

одинаковых

планшетах,

работающих

на

разных

провайдерах, разное время
ожидания

(только

LTE/HSPA+).

Если вы находитесь в районе
с плохим сигналом сети,
постарайтесь

сменить

местонахождение на район с
хорошим сигналом; в случае
необходимости,

отключите

планшет.

Если

вы

не

можете

подключиться

к

сети,

планшет

продолжает

ее

поиск.

Это

поглощает

большое количество заряда
батареи и сокращает срок
работы устройства в режиме
ожидания.

Перейдите на другое место,
где сеть будет доступна,
временно отключите планшет
или включите режим полет.

Проблемы с сообщениями
Невозможно
посылать/получать текстовые
сообщения.

Ваш планшет находится в
режиме В самолете, и у него
нет доступа к сети.

Вызовите панель статуса и
отключите

режим

В

САМОЛЕТЕ.

Сигнал сети недостаточно
сильный.

Попробуйте

перейти

на

другое место с лучшим
сигналом сети.

Advertising