Dell Alienware M17x (Mid 2009) - Инструкция (Страница 47)

047
047
/
ГЛАВА 6: ПОИСК И УСТРАНЕНИЕНЕИСПРАВНОСТЕЙ
Проблемы с жестким диском
Дайте компьютеру остыть перед включением:
Горячий накопитель на жестких дисках может мешать запуску операционной
системы. Прежде чем включать компьютер, попробуйте дать ему остыть до
комнатной температуры.
Запуск программы проверки диска:
Windows Vista
Щелкните 1. Пуск (логотип Windows Vista ® ) > Компьютер.
Щелкните правой кнопкой мыши 2. Локальный диск C:.
Нажмите 3. Свойства > Инструменты > Выполнить проверку.
Может появиться окно Контроль учетных записей пользователей. Если вы
являетесь администратором компьютера, выберите Продолжить. В противном
случае обратитесь к администратору для продолжения необходимой
операции.
Следуйте инструкциям на экране. 4.
Другие проблемы с программным обеспечением
Прочитайте документацию по программе или обратитесь к производителю за
информацией по устранению неисправностей:
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, •
установленной на компьютере.
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к
•
оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Информацию см. в документации по программе.
Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
•
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой. •
Если необходимо, удалите и заново установите программу. •
Сразу же создайте резервные копии файлов
Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки жестких
дисков или компакт-дисков
Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем завершите
работу компьютера с помощью меню Пуск
Сканирование компьютера для поиска шпионского программного
обеспечения:
Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются
окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно,
компьютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь
антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского программного
обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить
сканирование компьютера и удалить шпионские программы.
Запустите диагностическое приложение Vista или PSA Diagnostics:
Если все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.