Отправка, получение и чтение электронной почты, 147 отправка, получение и чтение электронной почты, Не удается отправить сообщение электронной почты – Инструкция по эксплуатации Apple iPad iOS 6.1

Страница 147: Не удается получить сообщение электронной почты

Advertising
background image

Приложение C

Безопасность, эксплуатация и поддержка

147

Отправка, получение и чтение электронной почты

Если iPad не может отправить или получить электронную почту либо открыть вложенные
в электронные сообщения файлы, попробуйте выполнить следующие действия.

Не удается отправить сообщение электронной почты

Выключите iPad, а затем включите снова. Нажмите кнопку «Режим сна/Пробуждение»
и удерживайте ее несколько секунд, пока не появится красный бегунок, затем перетяните
бегунок. Затем нажмите и удерживайте нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение»
до появления логотипа Apple.

В меню «Настройки» выберите «Почта, контакты, календари» и выберите учетную запись,
которую требуется использовать. Нажмите «Учетная запись», затем нажмите «SMTP»
в разделе «Сервер исходящей почты». Вы можете настроить дополнительный SMTP-
сервер или выбрать его из другой учетной записи, настроенной на iPad. За сведениями
о конфигурации обратитесь к Вашему интернет-провайдеру.

Настройте учетную запись электронной почты прямо на iPad, вместо того чтобы
копировать ее из iTunes. Откройте «Настройки» > «Почта, контакты, календари», затем
нажмите «Добавить…», чтобы ввести данные своей учетной записи. Если iPad не может
найти настройки Вашего поставщика услуг, когда Вы вводите адрес электронной почты, см.
инструкции по настройке в статье

support.apple.com/kb/HT4810?viewlocale=ru_RU

.

Подробную информацию об устранении неполадок см. на веб-сайте

www.apple.com/ru/support/ipad

.

Не удается получить сообщение электронной почты

Выключите iPad, а затем включите снова. Нажмите кнопку «Режим сна/Пробуждение»
и удерживайте ее несколько секунд, пока не появится красный бегунок, затем перетяните
бегунок. Затем нажмите и удерживайте нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение»
до появления логотипа Apple.

Если Вы проверяете одну и ту же учетную запись электронной почты с нескольких
компьютеров, это может привести к блокировке доступа к ней. Подробную информацию
см. на веб-сайте

support.apple.com/kb/TS2621?viewlocale=ru_RU

.

Настройте учетную запись электронной почты прямо на iPad, вместо того чтобы
копировать ее из iTunes. Откройте «Настройки» > «Почта, контакты, календари», затем
нажмите «Добавить…», чтобы ввести данные своей учетной записи. Если iPad не может
найти настройки Вашего поставщика услуг, когда Вы вводите адрес электронной почты, см.
инструкции по настройке в статье

support.apple.com/kb/HT4810?viewlocale=ru_RU

.

Если у Вас модель iPad Wi-Fi + cellular, выключите Wi-Fi, чтобы iPad подключился
к Интернету через сотовую сеть. Выберите «Настройки»  > «Wi-Fi» и включите Wi-Fi.

Подробную информацию об устранении неполадок см. на веб-сайте

www.apple.com/ru/support/ipad

.

Невозможно просматривать вложения в сообщениях электронной почты

Просмотр вложенного файла.  Нажмите вложение, чтобы открыть его в программе
«Просмотр». Возможно, прежде чем просматривать файл, Вам придется дождаться
его загрузки.

Сохранение вложенной фотографии или видеозаписи.  Нажмите вложение, чтобы открыть
его в программе «Просмотр». Возможно, прежде чем просматривать файл, Вам придется
дождаться его загрузки.

Advertising