Проблемы при приеме факсов – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 7755-7765-7775 with EFI Fiery Controller-3763

Страница 241

Advertising
background image

Устранение неисправностей

Многофункциональный принтер WorkCentre 7755/7765/7775

Руководство пользователя

241

Проблемы при приеме факсов

Факс не передается.

Причиной может быть неверный
номер факса.

Проверьте номер факса.

Возможно, неправильно
запрограммирована клавиша
набора одним касанием или
номер ускоренного набора.

Проверьте
запрограммированные
клавиши.

Причиной может быть
неверное подключение
к телефонной линии.

Проверьте подключение
к телефонной линии. Если
телефонный шнур отключен,
подключите его.

Причиной может быть неполадка
факс-аппарата получателя.

Свяжитесь с получателем.

Признак

Причина

Решение

Принятый факс
чистый (пустой).

Причиной может быть неполадка
телефонной линии или факс-
аппарата отправителя.

Убедитесь, что принтер может
печатать нормальные копии.
Если печать выполняется
нормально, попросите
отправителя передать факс
ещё раз.

Возможно, отправитель загрузил
страницы не той стороной.

Свяжитесь с отправителем.

Факсимильный аппарат
отвечает на вызов,
но не принимает
поступающие данные.

Недостаточно памяти.

Если работа содержит
несколько графических
изображений, принтеру может
не хватать памяти для её
приема. Если недостаточно
памяти, принтер не отвечает.
Удалите сохраненные
документы и работы и
дождитесь завершения
текущей работы. После
этого объем доступной
памяти увеличится.

При передаче изображение
уменьшается.

Формат бумаги в принимающем
факсимильном аппарате может
не соответствовать формату
отправленного оригинала.

Проверьте формат
оригиналов. Документы
могут быть уменьшены
в соответствии с параметрами
бумаги, доступной
в принимающем
факсимильном аппарате.

Признак

Причина

Решение

Advertising