Проблемы при приеме факсов – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 7830-7835-7845-7855 with built-in controller-3775

Страница 274

Advertising
background image

Поиск и устр. неиспр.

Многофункциональный принтер серии WorkCentre 7800 273

Руководство пользователя

Признаки

Возможные причины

Решения

Факс не передается.

Неправильный номер факса.

Проверьте номер факса.

Неверное подключение к

телефонной линии.

Проверьте подключение к

телефонной линии. Если телефонный

шнур отключен, подключите его.

Неполадки факсимильного аппарата

получателя.

Свяжитесь с получателем.

Факс не установлен или не включен. Убедитесь в том, что факс установлен

и включен.

Включен факс-сервер.

Убедитесь в том, что факс-сервер

выключен.

Для выхода на внешнюю линию

требуется код доступа.

Если принтер подключен к

внутренней АТС, для выхода на

внешнюю линию может требоваться

код доступа.

В номере факса должна быть пауза

между префиксом выхода на

внешнюю линию и номером

телефона.

Для вставки паузы нажмите кнопку

Пауза набора. В соответствующей

позиции появится запятая (

,).

Если проблема не устранится, воспользуйтесь поддержкой по адресу

www.xerox.com/office/WC780Xsupport

.

Проблемы при приеме факсов

Признаки

Возможные причины

Решения

Получатель принимает чистый

(пустой) факс.

Неисправность телефонного

подключения или факсимильного

аппарата отправителя.

Убедитесь, что принтер может

печатать нормальные копии. Если

печать выполняется нормально,

попросите отправителя передать

факс ещё раз.

Отправитель неправильно загрузил

страницу.

Свяжитесь с отправителем.

Принтер отвечает на вызов, но

не печатает факс.

Память переполнена.

Для увеличения объема доступной

памяти удалите сохраненные работы

и дождитесь завершения текущих

работ.

Размер полученного факса при

печати уменьшается.

Бумага, загруженная в принтер, не

соответствует размеру

отправленного документа.

Проверьте размер оригинала и

вложите в принтер бумагу

подходящего формата.

Advertising