Lenovo IdeaPad Z480 - Инструкция (Страница 36)

32
Глава 5. Устранение неполадок
Устранение неполадок - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Проблемы, связанные с дисплеем
При включении компьютера
на экране ничего не
отображается. • Если экран остается пустым, убедитесь в следующем:
- Батарея установлена правильно.
- Адаптер питания присоединен к компьютеру, а вилка кабеля
питания включена в исправную электрическую розетку.
- Включено питание компьютера. (Чтобы убедиться в этом,
еще раз нажмите кнопку кнопка питания.)
- Модуль памяти установлен правильно.
• Если эти требования выполнены, но на экране по-прежнему
ничего нет, обратитесь в сервис-центр для проверки компьютера.
При включении компьютера
появляется только белый
курсор на пустом экране. • Восстановите системный раздел до исходного состояния или
ранее созданной точки восстановления с помощью системы
OneKey Recovery. Если на экране по-прежнему ничего нет, кроме
курсора, обратитесь в сервис-центр для проверки компьютера.
Экран гаснет при включенном
компьютере. • Возможно, включена экранная заставка или режим
управления электропитанием. Чтобы выйти из режима
экранной заставки или спящего режима, выполните одно из
следующих действий:
- Нажмите любую клавишу на клавиатуре.
- Нажмите кнопка питания.
- Используйте сочетание клавиш Fn+F2, чтобы убедиться в
том, что подсветка ЖК-дисплея выключена.
Проблема с паролем
Забыт пароль. • Если пароль забыт, обратитесь к системному администратору
для получения нового пароля.
• Если пароль жесткого диска забыт, то уполномоченному
сервисному центру Lenovo не удастся восстановить пароль
или данные с жесткого диска. Необходимо доставить
компьютер в уполномоченный сервисный центр или к
торговому представителю Lenovo для замены жесткого диска.
Необходимо иметь на руках документы, подтверждающие
приобретение данного компьютера, и оплатить стоимость
запасных частей и обслуживания.
• Если вы забыли пароль-допуск, то официальный сервисный
центр Lenovo не сможет сбросить пароль. Необходимо
доставить компьютер в уполномоченный сервисный центр
или к торговому представителю Lenovo для замены
материнской платы. Необходимо иметь на руках документы,
подтверждающие приобретение данного компьютера, и
оплатить стоимость запасных частей и обслуживания.