Lenovo Y50-70 - Инструкция (Страница 34)

28
Глава 4. Устранение неполадок
Устранение неполадок - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Проблемы с изображением
Когда я включаю компьютер,
на экране ничего не
появляется. • Если на экране нет изображения, проверьте следующее.
- Адаптер питания подключен к компьютеру, а кабель
питания подключен к исправной розетке.
- Питание компьютера включено. (Чтобы убедиться в этом,
нажмите кнопку питания еще раз.)
- Модуль памяти установлен правильно.
• Если эти требования выполнены, но на экране ничего не
отображается, обратитесь в сервисный центр.
При включении компьютера
появляется только белый
курсор на пустом экране. • С помощью программы Lenovo OneKey Recovery System
восстановите резервные копии файлов системы Windows или
все содержимое жесткого диска до исходного заводского
состояния. Если на экране по-прежнему ничего нет, кроме
курсора, обратитесь в сервисный центр.
Во время работы компьютера
исчезает изображение на
экране. • Возможно, включена экранная заставка или режим
управления электропитанием. Чтобы выйти из режима
экранной заставки или спящего режима, выполните одно из
следующих действий.
- Коснитесь сенсорного экрана.
- Нажмите любую клавишу на клавиатуре.
- Нажмите кнопку питания.
- Нажмите Fn + F2, чтобы убедиться в том, что подсветка
ЖК-дисплея выключена.
Неполадки с паролем BIOS
Я не помню пароль. • В случае утраты пароля пользователя обратитесь к своему
системному администратору с просьбой сбросить его.
• Если вы забыли пароль жесткого диска, то авторизованный
сервисный центр Lenovo не сможет восстановить пароль или
восстановить данные с жесткого диска. Необходимо
доставить компьютер в авторизованный сервисный центр или
к торговому представителю Lenovo для замены жесткого
диска. Необходимо иметь на руках документы,
подтверждающие приобретение данного компьютера, и
оплатить стоимость запасных частей и обслуживания.
• Если вы забыли пароль администратора, то авторизованный
сервисный центр Lenovo не сможет восстановить его.
Необходимо доставить компьютер в авторизованный
сервисный центр или к торговому представителю Lenovo для
замены материнской платы. Необходимо иметь на руках
документы, подтверждающие приобретение данного
компьютера, и оплатить стоимость запасных частей и
обслуживания.