Sony VGN-SZ60WN - Инструкция (Страница 16)

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Saber o que fazer em caso de problemas
com o computador
Esta secção descreve como repor o funcionamento normal do computador antes de o
recuperar, caso ocorram problemas com o computador.
Se o computador não funcionar correctamente
O computador pode ficar instável ou lento nos seguintes casos:
❑
O computador foi infectado com um vírus.
❑
Alterou as definições do Windows.
❑
Instalou software ou um controlador de software que nгo й compatível com o computador.
Se o Windows arrancar
Siga estes passos para repor o funcionamento normal do computador:
A recuperação do computador irá eliminar todos os dados anteriormente guardados
no disco rígido.
1 Crie os discos de recuperação se ainda não os tiver criado (consulte a página 4).
2 Crie cópias de segurança dos ficheiros (consulte a página 5).
3 Tente qualquer um dos seguintes procedimentos:
❑
Restaure os ficheiros de sistema (consulte a página 9).
Restaure os ficheiros de sistema a partir do último ponto de restauro criado
quando o computador estava a funcionar normalmente.
❑
Desinstale o software ou os controladores de software que não sejam compatíveis
com o computador, caso tenha instalado software ou controladores de software.
❑
Restaure os dados a partir da cópia de segurança criada com a funcionalidade
Windows Complete PC Backup and Restore (Cópia de segurança e restauro
Windows Complete PC) (disponível apenas em modelos com o Windows Vista
Ultimate ou Windows Vista Business) (consulte a página 8).
Nгo й possível restaurar ficheiros que tenha alterado ou criado após a elaboração
da cópia de segurança.
4 Se o computador continuar a não funcionar correctamente, recupere o computador
(consulte a página 16).