Samsung CLX-2160 - Инструкция (Страница 62)

11.10
<Устранение неисправностей>
Неполадки при копировании
Состояние Рекомендуемые действия
На копиях
появляются
разводы, линии,
отметки или
пятна. • Если на оригинале документа этих
дефектов нет, очистите блок сканирования.
Cм. с. 10.3.
Изображение
на копии
перекошено. • Оригинал документа должен лежать
на стекле экспонирования лицевой
стороной вниз.
• Убедитесь, что бумага для копирования
загружена правильно.
Устройство
печатает пустые
страницы вместо
копий. Оригинал документа должен лежать на
стекле экспонирования лицевой стороной
вниз.
С копии легко
стирается
изображение. • Замените бумагу в лотке бумагой
из новой упаковки.
• В помещении с высокой влажностью
не оставляйте бумагу надолго внутри
устройства.
При копировании
часто застревает
бумага. • Разверните стопку бумаги веером, чтобы
разделить листы, и переверните ее в
лотке. Замените бумагу в лотке новой.
Проверьте положение ограничителей
бумаги и при необходимости
отрегулируйте их.
• Убедитесь, что в лоток загружена бумага
подходящей плотности. Рекомендуется
использовать бумагу плотностью 75 г/м
2 .
• Проверьте, не осталось ли в устройстве
обрывков после удаления застрявшей
бумаги.
Ресурс картриджа
оказался меньше,
чем ожидалось. • Возможно, оригиналы содержат картинки,
закрашенные области или толстые
линии. Например, при печати форм,
бюллетеней, книг и подобных
документов расходуется больше тонера.
• Возможно, устройство очень часто
включают и выключают.
• Во время копирования крышка стекла
экспонирования не закрывается.
Неполадки при сканировании
Состояние Рекомендуемые действия
Сканирование не
выполняется. • Сканируемый документ должен лежать на
стекле экспонирования лицевой стороной вниз.
• Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте, работает
ли функция предварительного сканирования.
Уменьшите разрешение сканирования.
• Проверьте правильность подключения
кабеля USB.
• Убедитесь, что кабель USB исправен.
Подключите другой, заведомо исправный
кабель. При необходимости замените кабель.
• Проверьте правильность настройки
параметров сканера. Проверьте параметры
сканирования в конфигурации SmarThru
или в другом используемом приложении
и убедитесь, что задания сканирования
отправляются на правильный порт.
Сканирование
выполняется очень
медленно. • Проверьте, печатает ли устройство
полученные данные. Если это так,
дождитесь окончания печати, прежде
чем начать сканирование документа.
• Изображения сканируются медленнее,
чем текст.
• В режиме сканирования скорость обмена
данными снижается, так как для анализа
и воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем
памяти. В параметрах настройки BIOS
компьютера включите режим ECP.
Это позволит увеличить быстродействие.
Сведения о настройке BIOS см. в
руководстве пользователя компьютера.
На экран компью-
тера выводится
одно из следующих
сообщений.
• «Для устройства
нельзя выбрать
данный режим
H/W»
• «Порт исполь-
зуется другой
программой»
• «Порт отключен»
• «Идет сканиро-
вание или печать
отсканированных
данных. Повторите
попытку после
завершения
текущего задания»
• «Недопустимый
дескриптор»
• «Ошибка
сканирования»
• Возможно, выполняется копирование
или печать. Повторите попытку после
завершения.
• Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите
попытку.
• Неправильно подключен кабель принтера,
или принтер выключен.
• Драйвер сканера не установлен, или
параметры операционной системы заданы
неправильно.
• Убедитесь, что устройство подключено
правильно и на него подано питание. Затем
перезагрузите компьютер.
• Неправильно подключен кабель USB,
или устройство выключено.