Samsung NP28 - Инструкция (Страница 113)

Устранение неполадок 95
Неполадки, связанные с модемом
В1 Звук модема не слышно.
О1 Проверьте правильность подключения модема к телефонной линии.
О2 Проверьте правильность установки драйвера модема.
1.
Щелкните Пуск > Панель управления > Производительность
и обслуживание > Система.
2. В окне “Свойства системы” выберите вкладку “Оборудование” > Диспетчер
устройств > Модемы и проверьте наличие желтого восклицательного знака
на значке установленного модема. Если восклицательный знак присутствует,
удалите драйвер модема и переустановите его, поскольку это означает, что
драйвер установлен с ошибкой.
3. При наличии желтого восклицательного знака дважды щелкните
установленный модем, а затем в окне Свойства модема щелкните вкладку
“Диагностика” > Запрос о модеме для выполнения диагностики модема.
Отсутствие сообщений на вкладке “Диагностика” означает неполадки
в работе модема.
После перезагрузки системы и переустановки драйвера снова выполните
диагностику модема.
(Перед выполнением диагностики модема необходимо выйти из всех
программ, использующих модем.)
O3 Хотя соединение с модемом устанавливается, не слышно тона набора номера
и звукового сигнала соединения модема. В этом случае проверьте следующее:
1. Щелкните Пуск > Все программы > Стандартные > Развлечения >
Регулировка звука.
2. Cнимите флажок у опции Отключение звука в пункте меню Телефонная
линия.
(B зависимости от конкретного звукового драйвера этот пункт может иметь
другое название, например, Модем, Телефон, Моно. Если
соответствующего пункта нет, щелкните Параметры > Свойства >
Регулировка звука, выберите ‘Воспроизведение’, а затем выберите пункт
‘Телефонная линия’ в меню ‘Отобразить следующие регуляторы звука’.
Щелкните ОК.)
В2 Невозможно выполнить вызов через внутреннюю линию.
О Обычно тон набора через систему PBX (телефонная система для частного
пользования) или систему цифровой обработки телефонного сигнала
бывает коротким, в отличие от тона набора через обычную линию.