Неполадки при печати – Инструкция по эксплуатации Samsung SL-M2820ND

Страница 211

Advertising
background image

211

5. Устранение неисправностей

Неполадки при печати

Ситуация

Возможная причина

Рекомендуемые действия

Устройство не
печатает.

На устройство не подается питание.

Проверьте подключение шнура питания. Проверьте выключатель и источник
питания.

Устройство не является устройством по
умолчанию.

Выберите данное устройство устройством по умолчанию в ОС Windows.

Проверьте наличие указанных ниже ошибок:

• Не закрыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.

• Произошло замятие бумаги. Устраните замятие.

• Не загружена бумага. Загрузите бумагу.

• Не установлен картридж с тонером. Установите картридж.

• Убедитесь что с картриджа сняты защитный кожух и упаковочная бумага.

При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь к представителю службы технической поддержки.

Неправильно подключен соединительный
кабель между компьютером и устройством.

Отключите кабель устройства и подключите его еще раз.

Соединительный кабель между
компьютером и устройством неисправен.

Если возможно, подключите кабель к заведомо исправному компьютеру и
напечатайте документ. Кроме того, можно попробовать подключить кабель от
другого устройства.

Указан неправильный порт.

Проверьте настройки принтера в операционной системе Windows и
убедитесь, что задание печати отправляется на правильный порт. Если у
компьютера несколько портов, убедитесь, что устройство подключено к
нужному порту.

Неправильно настроены параметры
устройства.

Проверьте окно Настройка печати и убедитесь, что все параметры печати
установлены правильно.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: