Устранение проблем качества печати – Инструкция по эксплуатации Samsung ML-4551NR

Страница 55

Advertising
background image

9.11

<Устранение неисправностей>

На печать
выводится
неправиль-
ный, иска-
женный или
неполный
текст.

Кабель принтера
подключен
неправильно
или неисправен.

Отсоедините и снова под-
ключите кабель принтера.
Выведите на печать документ,
который раньше печатался
успешно. По возможности
подключите кабель и принтер к
другому компьютеру и выведите
на печать задание, которое,
как ожидается, должно напеча-
таться успешно. Подключите
новый кабель принтера.

Выбран
неправильный
драйвер принтера.

Проверьте в приложении
правильность настроек
в меню выбора принтера.

Приложение
работает
неправильно.

Выведите задание на печать
из другого приложения.

Операционная
система работает
неправильно.

При печати в операционной
системе Windows (все версии)
запустите командную строку
DOS и проверьте правильность
работы при помощи следующей
команды. В командной строке
C:\

введите Dir LPT1 и нажмите

клавишу Enter. (эта команда
предполагает, что принтер
подключен к порту LPT1).
Завершите работу Windows
и перезагрузите компьютер.
Выключите принтер и вновь
включите его.

Страницы
выходят из
принтера
пустыми.

Картридж
неисправен или
закончился тонер.

Перераспределите тонер
в картридже. См. стр. 8.4.
При необходимости замените
картридж с тонером. См. стр. 8.5.

Некоторые
документы могут
содержать пустые
страницы.

Проверьте наличие пустых
страниц в документе.

Неисправны неко-
торые компоненты
устройства
(например,
контроллер
или плата).

Обратитесь в службу
технической поддержки.

В программе
Adobe
Illustrator
неправильно
печатаются
изображения.

В приложении
заданы
неправильные
параметры.

Выберите Загружать как
растр
в окне Дополнительные
параметры
окна свойств
графики. Отправьте документ
на печать еще раз.

Проблема

Возможная

причина

Способы устранения

Устранение проблем качества печати

Загрязнение внутренних частей принтера и загрузка бумаги
неподходящего типа могут привести к снижению качества печати.
Для устранения проблем, связанных с низким качеством печати,
воспользуйтесь следующей таблицей.

Проблема

Способы устранения

Слишком
светлое
или бледное
изображение

На бумаге появляются вертикальные белые
полосы или бледные области.
• В картридже заканчивается тонер. Срок

службы картриджа можно немного продлить.
См. стр. 8.4. Если после этого качество печати
не улучшится, установите новый картридж.

• Бумага не отвечает требованиям (например,

слишком влажная или жесткая). См. стр. 5.3.

• Если вся страница слишком светлая, значит,

установлено низкое разрешение печати или
включен режим экономии тонера. Установите
нужное разрешение и отключите режим
экономии тонера в окне свойств принтера.
См. раздел Программное обеспечение.

• Если изображение на странице бледное и на

дисплее появляется сообщение «Мало
тонера
Замените карт.», установите для
параметра «Уд.сообщ.тон.» значение «Вкл.»
(подробные сведения см. на стр. 8.6). После
этого можно продолжить печать, однако
качество печати может снизиться, а
поддержка продукта больше не будет
предоставляться.

• Если изображение бледное и грязное,

принтер нуждается в чистке. См. стр. 8.1.

• Поверхность модуля сканирующего лазера

может быть загрязнена. Очистите модуль
сканирующего лазера. См. стр. 8.2.

Появление
пятен тонера
на изображении

• Бумага не соответствует требованиям

(например, слишком влажная или жесткая).
См. стр. 5.3.

• Загрязнены ролик переноса или путь

прохождения бумаги. См. стр. 8.1.

Aa

Aa

B b

B b

C c

C c

Aa

Aa

B b

B b

C c

C c

Aa

Aa

B b

B b

C c

C c

Aa

Aa

B b

B b

C c

C c

Aa

Aa

B b

B b

C c

C c

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: