Samsung CLP-325W - Инструкция (Страница 89)

Устранение неисправностей_ 89
Проблемы при подаче бумаги
Состояние Рекомендуемые действия
Произошло
замятие бумаги во
время печати.
Устраните замятие бумаги (см. раздел
«Устранение замятия бумаги» на стр. 85).
Листы бумаги
слипаются.
• Проверьте максимальную вместимость
лотка (см. раздел «Спецификации
материалов для печати» на стр. 104).
• Используйте только бумагу
рекомендованного типа (см. раздел
«Спецификации материалов для печати»
на стр. 104).
• Извлеките бумагу из лотка, согните ее или
расправьте.
• Бумага может слипаться при повышенной
влажности. Используйте новую пачку
бумаги.
Не подается
несколько листов
бумаги.
Возможно, в лоток загружена бумага разных
типов. Загружайте бумагу только одного
типа, размера и плотности.
Бумага не подается
в устройство.
• Устраните помехи внутри устройства.
• Бумага загружена неправильно. Извлеките
бумагу из лотка и загрузите ее правильно.
• В лотке слишком много бумаги. Извлеките
из лотка излишки бумаги.
• Бумага слишком толстая. Используйте
только бумагу, соответствующую
требованиям данного устройства (см.
раздел «Спецификации материалов для
печати» на стр. 104).
Постоянно
происходит
замятие бумаги.
• В лотке слишком много бумаги. Извлеките
из лотка излишки бумаги.
• Используется бумага неподходящего типа.
Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям данного
устройства (см. раздел «Спецификации
материалов для печати» на стр. 104).
• Внутри устройства скопились обрывки
бумаги. Откройте переднюю крышку и
удалите остатки бумаги.
Прозрачные
пленки слипаются
в области выхода
бумаги.
Используйте только прозрачные пленки,
предназначенные для лазерных принтеров, и
вынимайте их сразу после выхода из
устройства.
Конверты
неправильно
подаются в
устройство.
Проверьте положение направляющих по обе
стороны конверта.
Неполадки при печати
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает.
На устройство не
подается питание.
Проверьте подключение шнура
питания.
Устройство не
является устройством
по умолчанию.
Установите данное устройство как
используемое по умолчанию в ОС
Windows.
Проверьте наличие указанных ниже ошибок.
• Не закрыта передняя крышка. Закройте переднюю
крышку.
• Произошло замятие бумаги. Устраните замятие бумаги
(см. раздел «Устранение замятия бумаги» на стр. 85).
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см. раздел
«Загрузка бумаги в лоток» на стр. 60).
• Не установлен картридж с тонером. Установите
картридж.
При возникновении системных ошибок во время печати
обратитесь к представителю службы технической
поддержки.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером и
устройством.
Отключите кабель устройства и
подключите его еще раз.
Соединительный
кабель между
компьютером и
устройством
неисправен.
Если возможно, подключите
кабель к заведомо исправному
компьютеру и напечатайте
документ. Кроме того, можно
попробовать подключить другой
кабель устройства.
Указан неправильный
порт.
Проверьте настройки принтера в
операционной системе Windows и
убедитесь, что задание печати
отправляется на правильный
порт. Если у компьютера
несколько портов, убедитесь, что
устройство подключено к нужному
порту.
Неправильно
настроены
параметры
устройства.
Проверьте меню Настройки
печати и убедитесь в том, что все
параметры печати установлены
правильно (см. раздел «Доступ к
настройкам печати» на стр. 67).
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите программное
обеспечение устройства (см.
разделы «Установка драйвера
устройства, подключаемого по
USB» на стр. 32, «Установка
драйвера сетевого устройства» на
стр. 40).
Произошел сбой в
работе устройства.
• Проверьте состояние
индикаторов панели
управления, чтобы выяснить,
не произошла ли системная
ошибка. Если ошибка не
исчезает, обратитесь к
представителю службы
технической поддержки.
• Просмотреть сообщение об
ошибке можно также в
программе Smart Panel на
компьютере (см. раздел
«Работа с программой Smart
Panel» на стр. 77).