Устранение неполадок, связанных с установкой, Рекомендации по установке оборудования – Инструкция по эксплуатации HP Officejet Pro 8600

Страница 176

Advertising
background image

Проверьте IP-адрес принтера

Для проверки IP-адреса принтера необходимо получить IP-адрес, напечатав
страницу конфигурации сети. Коснитесь (стрелка вправо), выберите
Настройка, Сеть, а затем выберите Печать параметров сети.

Проверьте связь с принтером, указав IP-адрес в командной строке
(Windows) или с помощью «Сетевой утилиты» (Mac OS X). («Сетевая
утилита» расположена в папке Utilities, которая находится в папке
Applications в корне жесткого диска).
Например, если IP-адрес принтера - 123.123.123.123, введите в командную
строку Windows:
C:\Ping 123.123.123.123
– ИЛИ –
В "Сетевой утилите" (Mac OS X) выберите вкладку Ping, напечатайте в поле
123.123.123.123 и нажмите Ping.
Если появится ответ, IP-адрес верный. Если будет выведено сообщение об
истечении времени, IP-адрес неверен.

Устранение неполадок, связанных с установкой

Совет Информацию, а также служебные программы, помогающие устранить
множество распространенных проблем с принтером, можно найти на веб-
сайте службы поддержки HP по адресу www.hp.com/go/customercare.

Рекомендации по установке оборудования

Рекомендации по установке программного обеспечения HP

Решение проблем в сети

Рекомендации по установке оборудования

Проверьте принтер

Убедитесь, что внутри и снаружи принтера нет упаковочной ленты и
материалов.

Убедитесь, что в подающий лоток принтера загружено достаточное
количество бумаги.

Убедитесь, что все индикаторы, кроме индикатора готовности, не светятся и
не мигают. Если индикатор «Внимание» мигает, проверьте наличие
сообщений на дисплее панели управления принтера.

Проверьте соединения оборудования

Убедитесь, что все используемые шнуры и кабели находятся в хорошем
рабочем состоянии.

Убедитесь, что кабель питания надежно подсоединен к принтеру и
исправной розетке.

Глава 9

172

Решение проблемы

Advertising