HP Officejet 6500A Plus - Инструкция (Страница 91)

• Полезную информацию об устранении наиболее распространенных
неполадок.
• Профилактические обновления принтера, уведомления службы поддержки
и информационные бюллетени HP, доступные при регистрации принтера
HP.
Дополнительную информацию см. в разделе Электронные средства
поддержки.
3. Обратитесь в службу поддержки HP по телефону. Доступность и условия
предоставления услуг по технической поддержке зависят от принтера, страны
(региона) и языка. Дополнительную информацию см. в разделе Поддержка HP
по телефону.
Электронные средства поддержки
Информация о технической поддержке и условиях гарантии приведена на веб-
сайте HP по адресу: www.hp.com/support. При необходимости выберите страну/
регион, а затем щелкните Связь с HP для получения информации об обращении
в службу технической поддержки.
На этом веб-сайте также предлагается техническая поддержка, драйверы,
расходные материалы, информация для заказа и другие возможности, в том числе
следующие.
•
Доступ к страницам поддержки в Интернете.
• Отправка сообщения электронной почты в HP для получения ответов на
вопросы.
• Обращение к техническому специалисту HP за консультацией в Интернете.
• Проверка наличия обновлений программного обеспечения HP.
Также можно получить техническую поддержку с помощью программного
обеспечения принтера HP (Windows) или утилиты HP (Mac OS X), что обеспечивает
простое пошаговое решение типичных проблем печати. Дополнительную
информацию см. в разделе Средства управления принтером.
Доступность и условия предоставления услуг по технической поддержке зависят от
принтера, страны (региона) и языка.
Поддержка HP по телефону
Телефоны службы поддержки и указанные расходы действуют на момент
публикации и относятся только к вызовам по наземным линиям связи. Для
мобильных телефонов могут действовать другие тарифы.
Последний список телефонов службы поддержки HP и информацию о стоимости
вызова см. по адресу: www.hp.com/support.
В течение гарантийного срока пользователь может обращаться в центр
технической поддержки HP.
Служба поддержки HP 87