Не удалось выполнить проверку факса – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6500A Plus

Страница 151

Advertising
background image

Если проверка завершена неудачно, просмотрите отчет для получения
информации об устранении возникших неполадок. Дополнительную информацию
см. в разделе Не удалось выполнить проверку факса.

Не удалось выполнить проверку факса

На дисплее всегда отображается значок «Трубка снята»

Проблемы при отправке и получении факсов с помощью принтера

Проблемы при отправке факса вручную с помощью принтера

С помощью принтера не удается принять факс, но можно отправить факс

С помощью принтера не удается отправить факс, но можно принять факс

На автоответчик записываются факсимильные сигналы

Телефонный кабель, прилагаемый к принтеру, имеет недостаточную длину

Цветные факсы не распечатываются

Компьютер не получает факсы (при отправке на ПК или Mac)

Не удалось выполнить проверку факса

Если не удалось выполнить проверку факса, см. отчет об ошибке. Для получения
более подробной информации просмотрите отчет и выясните, на каком этапе
проверки возникла проблема, а затем перейдите к соответствующей части этого
раздела, где приводится описание способов устранения такой неисправности.

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

Не удалось выполнить проверку оборудования факса

Не удалось выполнить проверку подключения факса к действующей
телефонной розетке

Не удалось выполнить проверку подключения телефонного кабеля к нужному
порту факса

Не удалось выполнить проверку использования соответствующего
телефонного кабеля с факсом

Не удалось выполнить проверку распознавания тонального сигнала

Не удается выполнить проверку состояния линии передачи факсов

Не удалось выполнить проверку оборудования факса

Решение:

Выключите принтер с помощью кнопки Питание на панели управления,
затем отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.
Через несколько секунд снова подсоедините кабель питания и включите
принтер. Снова запустите проверку. Если проверка снова завершилась
неудачно, см. информацию об устранении неполадок далее в этом разделе.

Попытайтесь передать или принять пробный факс. Если отправка или прием
факса выполняется успешно, то, возможно, проблема отсутствует.

Устранение неполадок, связанных с факсом

147

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: