HP Officejet 6500A Plus - Инструкция (Страница 126)

Решение 2. Проверьте уровень чернил
Решение: Проверьте приблизительные уровни чернил, оставшихся в
картриджах.
Примечание. Предупреждения и индикаторы уровней чернил
предоставляют приблизительные значения, предназначенные только для
планирования. При получении сообщения о низком уровне чернил
подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных
задержек при печати. Картридж можно заменить, когда качество печати
станет неприемлемым.
Дополнительную информацию см. в следующих разделах.
Проверка предполагаемого уровня чернил
Причина: Возможно, в картриджах мало чернил. Недостаток чернил может
вызвать перегрев печатающей головки. При перегреве головки печать
замедляется до тех пор, пока она не остынет.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 3. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
Перейдите по адресу: www.hp.com/support.
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема с принтером.
Обслуживание печатающей головки
Если при печати возникают проблемы, возможны неполадки печатающей головки.
Описанные в следующих разделах процедуры необходимо выполнять только в том
случае, если это потребуется для устранения проблем с качеством печати.
Выполнение процедур выравнивания и очистки без необходимости может привести
к бесполезному расходу чернил и сокращению срока службы картриджа.
Этот раздел содержит следующие темы.
•
Очистка печатающей головки
• Выравнивание печатающей головки
• Печать и просмотр отчета о качестве печати
• Дополнительное обслуживание печатающей головки
• Дополнительное обслуживание картриджа
Очистка печатающей головки
Если на распечатках имеются пропуски, неправильные или отсутствующие цвета
либо печать не выполняется, может потребоваться очистка печатающей головки.
Глава 8
122 Решение проблемы