При работе принтера слышны какие-то звуки, Решение 2. проверьте уровень чернил, Решение 3. обратитесь в службу поддержки hp – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6100

Страница 52

Advertising
background image

Решение 2. Проверьте уровень чернил

Решение: Проверьте приблизительные уровни чернил, оставшихся в
картриджах.

Примечание. Предупреждения и индикаторы уровней чернил
предоставляют приблизительные значения, предназначенные только
для планирования. При получении сообщения о низком уровне чернил
подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных
задержек при печати. До тех пор, пока не появится соответствующее
сообщение, картриджи не нуждаются в замене.

Внимание Если картриджи извлечены из принтера, они не повредятся,
однако после настройки и начала использования принтера для
печатающей головки требуется постоянное наличие всех картриджей.
Если оставить одно или несколько гнезд для картриджей пустыми на
долгое время, это может привести к проблемам с качеством печати и
повреждению печатающей головки. Если картридж был извлечен из
принтера на долгое время или не так давно произошло замятие бумаги и
было замечено ухудшение качества печати, выполните очистку
печатающей головки. Дополнительную информацию см. в разделе
Очистка печатающей головки.

Дополнительную информацию см. в следующих разделах.
Проверка приблизительного уровня чернил
Причина: Возможно, в картриджах мало чернил. Недостаток чернил может
вызвать перегрев печатающей головки. При перегреве головки печать
замедляется до тех пор, пока она не остынет.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
Перейдите по адресу: www.hp.com/go/customercare. Этот веб-сайт
предоставляет доступ к сведениям и служебным программам, с помощью
которых можно решить множество распространенных проблем с принтером.
При необходимости выберите страну (регион), а затем щелкните Связь с
HP
для получения информации об обращении в службу технической
поддержки.
Причина: Возникла проблема с принтером.

При работе принтера слышны какие-то звуки

Принтер может издавать различные звуки. Эти звуки связаны с выполнением
автоматических функций обслуживания для поддержки работоспособности
печатающих головок.

Глава 5

48

Решение проблемы

Advertising