HP Принтер HP Officejet Pro 8100 ePrinter - N811a N811d - Инструкция (Страница 78)

Шаг 3. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен данными
Если встроенный Web-сервер (EWS) недоступен, но компьютер и принтер имеют
активные соединения с одной и той же сетью, то возможно, что программное
обеспечение брандмауэра блокирует обмен данными между ними. Временно
отключите все брандмауэры, запущенные на компьютере, и снова попробуйте
открыть встроенный web-сервер (EWS). Если встроенный web-сервер (EWS)
доступен, попробуйте использовать принтер для печати.
Если при отключенном брандмауэре удается открыть встроенный web-сервер
(EWS) и использовать принтер, необходимо изменить конфигурацию
брандмауэра, чтобы компьютер и принтер могли обмениваться данными по сети.
Дополнительную информацию см. в разделе Настройка программного
обеспечения брандмауэра для работы с принтером.
Если встроенный web-сервер (EWS) доступен, но использовать принтер не
удается (даже с отключенным брандмауэром), попробуйте включить брандмауэр
для обнаружения принтера. Дополнительную информацию см. в документации к
брандмауэру.
Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов к работе
Если установлено программное обеспечение HP, можно проверить состояние
принтера с компьютера. Если принтер приостановлен или выключен, то
использовать его невозможно.
Чтобы проверить состояние принтера, выполните инструкции, соответствующие
используемой операционной системе.
Windows
1.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Принтеры, Принтеры и факсы или
Устройства и принтеры.
- или -
Нажмите кнопку Пуск и выберите последовательно команды Панель
управления и Принтеры.
2. Если установленные принтеры не отображаются в режиме таблицы,
щелкните меню Вид и выберите Таблица.
3. В зависимости от состояния принтера выполните одно из следующих
действий.
а.
Если принтер Отключен, щелкните его правой кнопкой мыши и
выберите Использовать принтер в оперативном режиме.
б. Если принтер использует режим Приостановлен, щелкните его правой
кнопкой мыши и выберите Возобновить печать.
4. Попробуйте использовать принтер по сети.
Mac OS X
1.
На панели Dock щелкните Системные настройки и выберите Печать и
факс или Печать и сканирование.
2. Выберите принтер и щелкните Открыть очередь печати.
3. Если задание печати ожидает выполнения, нажмите Возобновить.
4. Если работа принтера приостановлена, нажмите Возобновить работу
принтера.
Глава 5
74 Решение проблемы