HP Принтер HP Officejet Pro 8100 ePrinter - N811a N811d - Инструкция (Страница 157)

Решение 3. Очистите электрические контакты
Очистка электрических контактов принтера
1.
Слегка намочите чистую ткань без ворса в бутилированной или дистиллированной
воде.
2. Протирая тканью сверху вниз, очистите электрические контакты принтера.
Используйте столько ткани, сколько потребуется. Очищайте до тех пор, пока на ткани
не перестанут оставаться следы чернил.
3. Насухо протрите область сухой тканью без ворса перед тем, как перейти к
следующему этапу.
Решение 4. Замените картридж
Замените указанный картридж. Дополнительную информацию см. в разделе Замена
картриджей.
Примечание. Если на картридж еще распространяется гарантия, обратитесь в службу
поддержки HP для ремонта или замены. Дополнительную информацию о гарантии на
картриджи см. в разделе «Информация о гарантии на картриджи». Если проблема не
устранена после замены картриджа, обратитесь в службу поддержки HP.
Дополнительную информацию см. в разделе Служба поддержки HP.
Несоответствие бумаги
Размер или тип бумаги, выбранный в драйвере принтера, не соответствует бумаге,
загруженной в принтер. Убедитесь, что в принтер загружена соответствующая бумага, а
затем напечатайте документ повторно. Дополнительную информацию см. в разделе
Загрузка носителей.
Примечание. Если бумага, загруженная в принтер, правильного размера, измените
выбранный размер бумаги в драйвере, а затем напечатайте документ повторно.
Перемещение каретки невозможно
Что-то блокирует каретку (часть принтера, размещающую картриджи).
Чтобы устранить препятствие, нажмите кнопку (Питание) для выключения принтера,
после чего проверьте, не замята ли бумага.
Дополнительную информацию см. в разделе Устранение замятий.
Замятие бумаги
В принтере застряла бумага.
Перед устранением замятия выполните следующие действия.
•
Убедитесь, что загруженная бумага отвечает требованиям и не имеет морщин,
складок и дефектов. Дополнительную информацию см. в разделе Характеристики
материалов для печати.
• Проверьте чистоту механизма принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Обслуживание принтера.
• Убедитесь, что входные лотки загружены правильно и не переполнены.
Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка носителей.
Инструкции по устранению замятий, а также дополнительные сведения о предотвращении
замятий см. в разделе Устранение замятий.
В принтере нет бумаги
В используемом по умолчанию лотке нет бумаги.
В принтере нет бумаги 153