HP Officejet Pro 8500 - Инструкция (Страница 276)

подключении к устройству HP, убедитесь, что в качестве версии по умолчанию
установлена правильная версия драйвера принтера.
1. Нажмите на кнопку Пуск, выберите Настройка, затем Принтеры или
Принтеры и факсы.
- или -
Нажмите на кнопку Пуск и выберите последовательно Панель управления и
Принтеры.
2. Определите, подключена ли версия драйвера принтера в папке Принтеры
или Принтеры и факсы при помощи беспроводной связи:
а. Щелкните правой кнопкой значок принтера, затем Свойства, Параметры
документа по умолчанию или Параметры печати.
б. На вкладке Порты найдите в списке порт, помеченный флажком. Для
версии драйвера принтера, подключенного с помощью беспроводной
связи, выбрано описание порта Порт стандарта TCP/IP в качестве
описания порта рядом с флажком.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на значке принтера для версии драйвера
принтера, который подключен через беспроводную связь, и выберите
Установить в качестве принтера по умолчанию.
Примечание. Если в папке больше одного значка для устройства HP,
щелкните правой кнопкой мыши на значке принтера для версии драйвера
принтера, подключенного с помощью беспроводной связи, и выберите
Установить в качестве принтера по умолчанию.
Убедитесь, что запущена служба поддержки сетевых устройств HP (HP
Network Devices Support) (только для Windows)
Перезапуск службы поддержки сетевых устройств HP (HP Network Device
Support)
1. Удалите все задания печати, которые в данный момент находятся в очереди
печати.
2. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер или
Компьютер, а затем выберите Управление.
3. Дважды щелкните Службы и приложения, а затем щелкните Службы.
4. Прокрутите список служб, щелкните правой кнопкой мыши HP Network
Devices Support и выберите Перезапустить.
5. После перезапуска службы снова попробуйте использовать устройство HP в
сети.
Если вы можете использовать устройство HP в сети, настройка сети завершена
успешно.
Если использовать устройство HP в сети все еще невозможно или если для его
использования в сети вам приходится периодически выполнять данное
действие, причиной этого может являться вмешательство брандмауэра.
Если устройством все еще невозможно пользоваться, причиной проблемы может
являться конфигурация сети или маршрутизатор. За помощью обратитесь к
лицу, которое настраивало вашу сеть, или к производителю маршрутизатора.
Глава 11
272 Обслуживание и устранение неисправностей