HP OFFICEJET 4500 - Инструкция (Страница 88)

• Устранение неисправностей, связанных со сканированием
• Устранение неисправностей, связанных с факсом
• Устранение неполадок, связанных с проводной сетью Ethernet (только на
некоторых моделях)
• Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью (только на некоторых
моделях)
• Устранение неполадок, связанных с управлением устройством
• Устранение неисправностей, связанных с установкой
Решение проблем, возникающих при печати
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
• Устройство неожиданно выключается
• На дисплее панели управления появляется сообщение об ошибке
• Сбой выравнивания
• Устройство не отвечает (ничего не печатается)
• Устройство печатает медленно
• Печать пустых страниц или пропуски печати
• Некоторые фрагменты изображения отсутствуют или печатаются неправильно
• Неправильное размещение текста или графики
• Устройство печатает половину страницы, после чего выгружает бумагу
Устройство неожиданно выключается
Проверьте подключение питания
Убедитесь, что устройство надежно подключено к исправной розетке. Требования
к напряжению см. в разделе
Электрические требования .
На дисплее панели управления появляется сообщение об ошибке
Возникла неустранимая ошибка
Отсоедините все кабели (питания и USB), подождите около 20 секунд и
подсоедините снова. Если проблема остается, посетите веб-узел HP (
www.hp.com/
support ) для получения последней информации об устранении неполадок, а также
исправлений и обновлений продуктов.
Сбой выравнивания
При сбое выравнивания убедитесь, что во входной лоток загружена обычная чистая
белая бумага. Выравнивание не будет выполнено, если во входной лоток
загружена цветная бумага.
Если неоднократно не удается выполнить выравнивание, датчик или картридж
может быть неисправен. Обратитесь в центр технической поддержки HP.
Перейдите по адресу:
www.hp.com/support . При необходимости выберите страну/
регион, а затем щелкните Связь с HP для получения информации об обращении
в службу технической поддержки.
Глава 7
84 Решение проблемы