HP OFFICEJET 4500 - Инструкция (Страница 144)

Устранение неисправностей, связанных с установкой
Если после выполнения нижеприведенных действий неисправность сохраняется,
см. информацию о поддержке HP в разделе
Решение проблемы (Поддержка и
гарантийное обслуживание).
• Рекомендации по установке оборудования
• Рекомендации по установке программного обеспечения
Рекомендации по установке оборудования
Выполните проверку устройства
•
Убедитесь, что внутри и снаружи устройства нет упаковочной ленты и
материалов.
• Убедитесь, что в подающий лоток устройства загружено достаточное
количество бумаги.
• Убедитесь, что все индикаторы, кроме индикатора готовности, не светятся и не
мигают. Если индикатор "Внимание" мигает, проверьте наличие сообщений на
дисплее панели управления.
Проверьте соединения оборудования
•
Убедитесь, что все используемые шнуры и кабели (кабель USB, кабель Ethernet
и так далее) находятся в хорошем рабочем состоянии.
• Убедитесь, что шнур питания надежно подсоединен к устройству и к рабочей
сетевой розетке.
• Убедитесь, что телефонный шнур подсоединен к порту 1-LINE.
Проверьте картриджи
•
Устройство предлагает выполнить выравнивание картриджей каждый раз
после установки или замены картриджа. Кроме того, выравнивание картриджей
можно выполнить в любое время с помощью панели управления или
программы HP, установленной вместе с устройством. Выравнивание
картриджей обеспечивает высокое качество печати. Дополнительную
информацию см. в разделе
Выравнивание картриджей . Если выполнить
выравнивание не удалось, убедитесь, что картриджи установлены правильно,
и запустите выравнивание картриджей. Дополнительную информацию см. в
разделе
Сбой выравнивания .
• Убедитесь, что все защелки и крышки закрыты правильно.
Проверьте компьютерную систему
•
Убедитесь, что компьютер работает под управлением одной из
поддерживаемых операционных систем.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным системным
требованиям.
Глава 7
140 Решение проблемы