HP Officejet 6000 - Инструкция (Страница 119)

Устранение неполадок в сети
Примечание. После исправления одного из следующих условий вновь
запустите программу установки.
Устранение общих неполадок при работе в сети
•
Если невозможно установить программное обеспечение устройства, проверьте
следующее:
◦
Правильно ли подсоединены кабели к компьютеру и устройству.
◦ Работает ли сеть и включен ли сетевой концентратор.
◦ Если компьютер работает под управлением ОС Windows, закрыты/
отключены ли все приложения, включая антивирусные и антишпионские
программы, а также межсетевые экраны.
◦ Убедитесь, что устройство установлено в той же подсети, что и компьютеры,
которые будут использовать устройство.
◦ Если программа установки не может обнаружить устройство, распечатайте
страницу конфигурации сети и введите IP-адрес в окне программы
установки вручную. Для получения дополнительной информации см.
Отчет
о конфигурации сети или состоянии беспроводной сети
• Если используется компьютер с ОС Windows, убедитесь, что сетевые порты,
указанные в драйвере устройства, соответствуют его IP-адресу.
◦
Распечатайте страницу сетевой конфигурации устройства.
◦ На рабочем столе Windows щелкните кнопку Пуск, выберите Настройка,
далее Принтеры или Принтеры и факсы.
-или-
Нажмите кнопку Пуск и выберите последовательно команды Панель
управления и Принтеры.
◦ Щелкните правой кнопкой мыши на значке устройства, выберите пункт
Свойства, а затем откройте вкладку Порты.
◦ Выберите порт TCP/IP для устройства, а затем нажмите кнопку Настройка
порта.
◦ Сравните IP-адрес, указанный в диалоговом окне, с IP-адресом, который
указан на странице конфигурации сети, и убедитесь в их соответствии.
Если IP-адреса отличаются, измените IP-адрес в диалоговом окне на
приведенный на странице конфигурации сети.
◦ Дважды щелкните OK, чтобы сохранить изменения и закрыть диалоговые
окна.
Устранение неполадок в сети 115