Распечатки блеклые или имеют тусклые цвета, Решение 6. обратитесь в службу поддержки hp – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6000
Страница 104
После очистки печатающей головки напечатайте отчет о качестве печати.
Проверьте отчет о качестве печати, чтобы определить, остается ли проблема
качества печати.
Дополнительную информацию см. в следующих разделах.
•
•
Печать и просмотр отчета о качестве печати
Причина: Требовалось выполнить очистку печатающей головки.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 6. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема с печатающей головкой.
Распечатки блеклые или имеют тусклые цвета
Если цвета на распечатке не такие яркие, как ожидалось, используйте следующие
решения.
•
Решение 1. Проверьте параметры печати
•
Решение 2. Проверьте тип бумаги
•
Решение 3. Проверьте уровень чернил
•
Решение 4. Выполните очистку печатающей головки
•
Решение 5. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение 1. Проверьте параметры печати
Решение: Проверьте параметры печати.
•
Убедитесь, что значение параметра типа бумаги соответствует типу бумаги,
загруженной во входной лоток.
•
Проверьте параметр качества печати и убедитесь, что оно не слишком
низкое.
Напечатайте изображение с высоким качеством печати. Выберите
Наилучшее или Максимум dpi.
Причина: Был выбран неверный тип бумаги или установлены неправильные
параметры качества печати.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Глава 5
100
Обслуживание и устранение неисправностей