Типичные ошибки при печати с компьютера macintosh, Типичные, Ошибки при печати с компьютера macintosh – Инструкция по эксплуатации HP LaserJet P2015

Страница 100

Advertising
background image

Типичные ошибки при печати с компьютера Macintosh

В данном разделе приведен список проблем, которые могут произойти в системах Mac OS X.

Табл. 7-4

Проблемы при печати в Mac OS X

Драйвер принтера не указан в центре печати или в утилите установки принтера.

Причина

Решение

Программное обеспечение принтера не установлено или
установлено неправильно.

Убедитесь, что файлы PPD принтера находятся в следующей
папке на жестком диске: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, где <lang> двухбуквенный код
используемого языка. При необходимости переустановите
программное обеспечение. Инструкции см. в руководстве по
началу работы
.

Файл описания принтера PostScript (PPD) поврежден.

Удалите файл PPD из следующей папки на жестком диске:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, где <lang> двухбуквенный код используемого
языка. Переустановите программное обеспечение. Инструкции
см. в руководстве по началу работы.

Имя принтера, IP-адрес или имя хост-компьютера ("Rendezvous" или "Bonjour") не отображается в списке принтеров
центра печати или утилиты по установке принтера.

Причина

Решение

Возможно, принтер не готов.

Убедитесь в том, что кабели подсоединены правильно, принтер
включен, и горит индикатор готовности. Если подключение
осуществляется с помощью концентратора USB или Ethernet,
попробуйте подключить многофункциональное устройство
непосредственно к компьютеру или использовать другой порт.

Возможно выбран неверный тип соединения.

Убедитесь, что выбраны параметры "USB", "IP Printing",
"Rendezvous" или "Bonjour", в зависимости от типа соединения,
которое установлено между принтером и компьютером.

Используется неправильное имя принтера, адрес IP или имя
хост-компьютера "Rendezvous" или "Bonjour".

Распечатайте страницу конфигурации, чтобы проверить имя
принтера, IP-адрес, имя хоста "Rendezvous" или "Bonjour".
Убедитесь, что имя, адрес IP или имя хост-компьютера
"Rendezvous" или "Bonjour", указанные на странице
конфигурации, совпадают с именем принтера, адресом IP или
именем хост-компьютера "Rendezvous" или "Bonjour",
указанными в программе Print Center.

Интерфейсный кабель может быть некачественным или
поврежденным.

Замените интерфейсный кабель. Убедитесь, что используется
высококачественный кабель.

Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного принтера в центре печати или в утилите
установки принтера.

Причина

Решение

Возможно, принтер не готов.

Убедитесь в том, что кабели подсоединены правильно, принтер
включен, и горит индикатор готовности. Если подключение
осуществляется с помощью концентратора USB или Ethernet,
попробуйте подключить многофункциональное устройство
непосредственно к компьютеру или использовать другой порт.

90

Глава 7 Решение проблем

RUWW

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: