HP Ноутбук HP 245 G3 - Инструкция (Страница 59)

11 Поддержка
Связь со службой поддержки
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к Ubuntu Desktop Guide (Руководству по
использованию Ubuntu на настольном ПК), нажмите клавишу f1 .
Если вам не удалось найти ответы на интересующие вас вопросы в данном руководстве или в
Ubuntu Desktop Guide (Руководстве по использованию Ubuntu на настольном ПК), обратитесь в
службу поддержки . Сведения о поддержке продуктов в США см. на веб-сайте
http://www.hp.com/go/contactHP . Сведения о поддержке продуктов во всем мире см. на веб-
сайте http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html .
Доступны перечисленные ниже возможности .
● Общение со специалистом службы поддержки HP в чате онлайн.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если общение в таком чате не доступно на определенном языке , можно
использовать английский .
● Поддержка HP по электронной почте.
● Номера телефонов службы поддержки .
● Поиск сервисных центров HP.
Наклейки
Наклейки на компьютере содержат сведения , которые могут потребоваться при устранении
системных неполадок или поездках с компьютером за границу .
ВАЖНО! Все описанные в этом разделе наклейки расположены в одном из двух возможных
мест (в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера или в отсеке для
батареи .
● Наклейка с кодом обслуживания – содержит важную информацию, необходимую для
идентификации вашего компьютера . Если вы обратитесь в службу поддержки, наш
специалист , скорее всего, попросит вас назвать серийный номер вашего компьютера (а
возможно , и номер продукта либо модели). Поэтому найдите эти номера, прежде чем
связываться со службой поддержки .
ПРИМЕЧАНИЕ. Наклейка с кодом обслуживания на вашем компьютере будет выглядеть
как одна из показанных ниже . См. рисунок, наиболее точно соответствующий наклейке на
вашем компьютере .
Связь со службой поддержки 51