Инструкция по эксплуатации Canon PIXMA MX474

Страница 884

Advertising
background image

Убедитесь, что порт с именем «USBnnn» (где «n» — номер), для которого «Canon XXX series
Printer» появляется в столбце Принтер (Printer), установлен для параметра Выберите один или
несколько портов для печати
(Print to the following port(s)).

Примечание.

• Если устройство используется в локальной сети, имя порта устройства отображается в виде

«CNBJNP_xxxxxxxxxx». «xxxxxxxxxxxx» — это строка символов, генерируемая на основе
MAC-адреса или назначенная пользователем при настройке устройства.

• Если установлена неправильная настройка:

Переустановите драйверы MP Drivers, используя драйверы установочного компакт-диска или
с нашего веб-сайта.

• Печать не начинается, хотя устройство подключено к компьютеру с помощью USB-кабеля и

выбран порт «USBnnn»:

Чтобы запустить программу My Printer в ОС Windows 8, выберите на начальном (Start)
экране пункт My Printer. Если программа My Printer не отображается на начальном (Start)
экране, нажмите чудо-кнопку Поиск (Search), а затем введите «My Printer».

Установите правильный порт принтера в пункте Диагн. и исправление принтера (Diagnose
and Repair Printer)
. Следуйте отображаемым на экране инструкциям для установки
правильного порта принтера, а затем выберите имя устройства.

В операционной системе Windows 7, Windows Vista или Windows XP нажмите кнопку Пуск
(Start)
и последовательно выберите Все программы (All programs), Canon Utilities, Canon
My Printer
, Canon My Printer и Диагн. и исправление принтера (Diagnose and Repair
Printer)
. Следуйте отображаемым на экране инструкциям для установки правильного порта
принтера, а затем выберите имя устройства.

Если проблема не была устранена, переустановите драйверы MP Drivers, используя
драйверы установочного компакт-диска или с нашего веб-сайта.

• Печать не начинается даже при выбранном порте «CNBJNP_xxxxxxxxxx», когда устройство

используется через локальную сеть:

Запустите IJ Network Tool и выберите «CNBJNP_xxxxxxxxxx», как было подтверждено в шаге
4, а затем назначьте порт принтеру, выбрав пункт Связывание с портом (Associate Port) в
меню Параметры (Settings).

Если проблема не была устранена, переустановите драйверы MP Drivers, используя
драйверы установочного компакт-диска или с нашего веб-сайта.

Проверка 3

Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру.

Если устройство подсоединено к компьютеру с помощью USB-кабеля, убедитесь, что USB-кабель
надежно подключен к устройству и к компьютеру, и проверьте следующее.

• Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите

устройство напрямую к компьютеру и попробуйте еще раз выполнить печать. Если принтер начал
печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь за помощью к поставщику
ретранслятора.

• Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и попытайтесь выполнить

печать еще раз.

При использовании устройства по локальной сети убедитесь, что устройство правильно настроено для
работы в сети.

Проверка 4

Убедитесь, что драйверы MP Drivers установлены правильно.

884

Advertising