Canon PIXMA MX474 - Инструкция (Страница 832)

Отображается сообщение об ошибке, и окно программы
ScanGear (драйвера сканера) не открывается
Проверка 1 Убедитесь, что сканер или принтер включен.
Проверка 2 Выключите сканер или принтер, затем повторно подсоедините USB-
кабель и шнур питания.
Проверка 3 Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
Проверка 4 Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от
USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.
Проверка 5 Убедитесь, что драйверы MP Drivers установлены.
Если драйвер сканера не установлен, установите MP Drivers с установочного компакт-диска или с веб-
страницы.
Проверка 6 Выберите сканер или принтер в меню приложения.
Примечание.
• В зависимости от используемого приложения, порядок действий может быть различным.
Проверка 7 Удостоверьтесь, что приложение поддерживает TWAIN.
Программу ScanGear (драйвер сканера) нельзя запустить из приложений, не поддерживающих TWAIN.
Проверка 8 Закройте программу ScanGear, если она работает с другим
приложением.
832