Не удается отправить сообщение электронной почты, Не удается получить сообщение электронной почты – Инструкция по эксплуатации Apple iPhone OS 3.1
Страница 227
Приложение A
Поиск и устранение неполадок
227
Не удается отправить сообщение электронной почты
Если iPhone не может отправить сообщение электронной почты, попробуйте
выполнить следующие действия.
В меню «Настройки» выберите «Mail, Контакты, Календари» и выберите учетную
Â
запись, которую пытаетесь использовать. Нажмите «Учетная запись», затем
нажмите «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты». В разделе «Другой
SMTP-сервер» выберите SMTP-сервер своего оператора, затем нажмите,
чтобы включить этот сервер. Настройки раздела «Другой SMTP-сервер»
также позволяют настроить дополнительные SMTP-сервера. За сведениями
о конфигурации обратитесь к своему оператору или поставщику услуг сети
Интернет.
Настройте свою учетную запись электронной почты непосредственно
Â
на iPhone — не синхронизируя ее из iTunes. В меню «Настройки» выберите
«Mail, Контакты, Календари», затем нажмите «Добавить...», чтобы ввести
данные своей учетной записи. Если iPhone не может найти настройки Вашего
поставщика услуг, когда Вы вводите адрес электронной почты, для получения
дополнительной помощи при настройке учетной записи перейдите на веб-
сайт: и выполните поиск HT1277.
Выключите и снова включите iPhone. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим
Â
сна/Пробуждение» в верхней части iPhone в течение нескольких секунд
до появления красного бегунка, затем переместите бегунок. Затем нажмите
и удерживайте нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение» до появления
логотипа Apple.
Выключите Wi-Fi, чтобы подключать iPhone к Интернету через сотовую сеть
Â
передачи данных. Выберите «Настройки» > «Wi-Fi» и включите Wi-Fi.
Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок перейдите
на веб-сайт: и выполните поиск TS1426. Если по-
прежнему не удается отправить сообщение электронной почты, позвоните
специалисту Apple (услуга доступна не во всех странах). Подробную информацию
о помощи специалиста см. по адресу:. Если услуга
помощи специалиста Apple не действует в Вашей стране, получите бесплатную
учетную запись GMail, Yahoo! или AOL и попытайтесь переслать свое сообщение
в эту учетную запись.
Не удается получить сообщение электронной почты
Если iPhone не может получить сообщение электронной почты, попробуйте
выполнить следующие действия.
При использовании одного или нескольких компьютеров для проверки
Â
одной и той же учетной записи может произойти блокировка. Для получения
дополнительных сведений посетите веб-сайт: и выполните поиск TS2621.