Необычные символы, Проблемы с дисководами, Неисправности дисководов – Инструкция по эксплуатации Dell LATITUDE D400

Страница 28: Если не удается сохранить на дискету

Advertising
background image

По мере выполнения различных проверок заполняйте

Контрольную форму диагностики

.

ПРИМЕЧАНИЕ:

При работе в режиме MS-DOS

®

, а также при запуске программы

Dell Diagnostics

или программы

настройки системы пользуйтесь встроенной клавиатурой. Если к компьютеру подключена внешняя клавиатура,

встроенная клавиатура компьютера сохраняет все свои функции.

Проверьте кабель клавиатуры. Выключите компьютер.

Отсоедините кабель мыши, проверьте его и

подключите снова.

Если вы пользуетесь удлинителем клавиатуры, отключите его и подключите клавиатуру прямо к

компьютеру.

Проверьте внешнюю клавиатуру.

1. Выключите компьютер, подождите минуту и включите снова.

2. Убедитесь, что индикаторы Num Lock, Caps Lock и Scroll Lock на внешней клавиатуре мигают во

время загрузки.

3. На рабочем столе Windows нажмите кнопку Start (Пуск), выберите пункт Programs (Программы),

затем пункт Accessories (Стандартные) и программу Notepad (Блокнот).

4. Введите несколько символов на внешней клавиатуре и проверьте, отображаются ли они на экране.

Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.

Чтобы убедиться, что проблема во внешней клавиатуре, проверьте работу встроенной

клавиатуры.

1. Выключите компьютер.

2. Отсоедините внешнюю клавиатуру.

3. Включите компьютер.

4. На рабочем столе Windows нажмите кнопку Start (Пуск), выберите пункт Programs (Программы),

затем пункт Accessories (Стандартные) и программу Notepad (Блокнот).

5. Введите несколько символов на внешней клавиатуре и проверьте, отображаются ли они на экране.

Если сейчас символы появляются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись,

возможно, внешняя клавиатура неисправна.

Запустите набор диагностических тестов клавиатуры.

См. набор тестов PC-AT Compatible Keyboards

(PC-AT-совместимые клавиатуры) в программе диагностики

Dell Diagnostics

. Если результаты тестов

указывают на неисправность внешней клавиатуры,

обратитесь в корпорацию Dell

.

Необычные символы

Отключите цифровую клавиатуру.

Если вместо букв отображаются цифры, отключите цифровую

клавиатуру, нажав

. Убедитесь, что индикатор Numbers не горит.

Неисправности дисководов

По мере выполнения проверок заполняйте

Контрольную форму диагностики

.

Если не удается сохранить на дискету

Убедитесь, что внешний дисковод гибких дисков подключен к компьютеру.

Установите дисковод

Advertising