Убедитесь в том, что выбран беспроводной порт – Инструкция по эксплуатации Dell P513w All In One Photo Printer

Страница 132

Advertising
background image

Убедитесь в том, что выбран беспроводной порт

Примечание. Эта рекомендация предназначена только для пользователей Windows.

1

Щелкните

или нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

2

В поле “Начать поиск” или в окне “Запуск программы” введите control printers.

3

Нажмите ВВОД или нажмите ОК.

4

Щелкните правой кнопкой мыши принтер, а затем выберите в меню пункт Свойства или
Параметры печати.

5

Откройте вкладку Порты.

6

Найдите выбранный порт. Выбранный порт отмечен галочкой в разделе “Порт”.

7

Если в разделе “Описание” указано, что выбранный порт является портом USB, прокрутите
список и выберите порт с описанием “Порт принтера”. Проверьте модель принтера в разделе
“Принтер” и убедитесь в том, что выбран соответствующий порт принтера.

8

Нажмите кнопку OK, а затем повторите печать.

Убедитесь в том, что включена двунаправленная связь

Примечание. Эта рекомендация предназначена только для пользователей Windows.

1

Щелкните

или нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

2

В поле “Начать поиск” или в окне “Запуск программы” введите control printers.

3

Нажмите ВВОД или нажмите ОК.

4

Щелкните правой кнопкой мыши принтер, а затем выберите в меню пункт Свойства или
Параметры печати.

5

Откройте вкладку Порты.

6

Установите флажок Включить поддержку двунаправленной связи, если он еще не
установлен.

7

Нажмите кнопку Применить > ОК, а затем повторите печать.

Связь с принтером прерывается при подключении к виртуальной
частной сети (VPN)

При подключении к виртуальным частным сетям (VPN) связь с беспроводным принтером,
находящимся в локальной сети, обычно прерывается. Большинство сетей VPN разрешают обмен
данными только с VPN, а одновременная связь с другими сетями не поддерживается. Если требуется
возможность одновременного подключения к локальной сети и к сети VPN, попросите специалиста
по поддержке VPN разрешить раздельное туннелирование. Следует иметь в виду, что в некоторых
организациях запрещено раздельное туннелирование вследствие технических ограничений или
соображений безопасности.

Поиск и устранение неисправностей

132

Advertising