Dell Inspiron Mini 10 - Инструкция (Страница 55)

55
Получение справки
Адреса электронной почты службы маркетинга
и отдела продаж компании Dell
[email protected] • (только для стран
азиатско-тихоокеанского региона)
[email protected]
• (только для Канады)
Анонимный вход на FTP-сервер
ftp.dell.com •
При входе в систему укажите в качестве
имени пользователя
anonymous,
а в качестве пароля используйте свой
адрес электронной почты.
Автоматическая система
отслеживания заказов
Для проверки статуса любого заказанного
продукта Dell можно посетить веб-узел
support.dell.com или позвонить в автоматическую
систему отслеживания заказов. Вам будет
задано несколько вопросов, записанных на
магнитофонную ленту, чтобы идентифицировать
ваш заказ и выдать информацию о его
исполнении. Номер телефона для своего
региона, по которому следует звонить
в случае возникновения проблем с заказом,
смотрите в разделе «Обращение в компанию
Dell» на стр. 58.
Если при получении заказа возникнут
проблемы, например недостающие или
незаказанные детали, ошибки в счете и т.д.,
свяжитесь с компанией Dell для их устранения.
Во время звонка держите под рукой счет или
упаковочный лист. Номер телефона для своего
региона смотрите в разделе «Обращение
в компанию Dell» на стр. 58.
Информация о продуктах
Если потребуется получить информацию
о других продуктах, которые можно приобрести
у компании Dell, или сделать заказ, посетите
веб-узел компании Dell по адресу www.dell.com.
Номер телефона для своего региона или номер
телефона, по которому можно поговорить со
специалистом по продажам, смотрите в разделе
«Обращение в компанию Dell» на стр. 58.