Инструкция по эксплуатации Dell Encryption Key Manager Version 3.0

Страница 68

Advertising
background image

Решение

:

Для

сортировки содержимого нажмите на строку заголовка каждой колонки.

Проблема

: я не могу добавить описание для созданной мной резервной копии.

Описание

:

С

помощью Firefox в операционной системе Windows вы создаете резервную копию. Вы не можете ввести

описание

для резервной копии и используется описание по умолчанию.

Решение

:

Используйте

поддерживаемую версию Internet Explorer. Более подробную информацию см. в разделе

Требования

к аппаратному и программному обеспечению

.

Проблема

: определенные действия в графическом пользовательском интерфейсе EKM 3.0 приводят к

возникновению

ошибок сценариев с отображением всплывающих окон с сообщениями.

Описание

Внутри

веб-обозревателя отображаются ошибки сценариев и запрашиваемые действия не выполняются.

Решение

:

Выполнить

одно из следующих действий. Если выбранное действие не работает, выполните другое действие:

Включите

JavaScript в используемом приложении для просмотра веб-страниц. Если используется

Internet Explorer V8, включите режим представления совместимости Compatibility View.

ПРИМЕЧАНИЕ

: После входа в EKM 3.0 необходимо включить режим представление совместимости.

Используйте

другое поддерживаемое приложение для просмотра веб-страниц. Более подробную

информацию

см. в разделе

Требования

к аппаратному и программному обеспечению

.

Проблема

: во время удаления индикатор выполнения не точно отображает ход выполнения.

Описание

Индикатор

удаления не точно отображает ход выполнения процесса. В начале процесса удаления индикатор

переходит

примерно к 30% и остается в таком положении во время всего процесса удаления. В конце операции

он

переходит к значению 100%.

Решение

Это

проблема известна и не связана с процессом удаления.

ОСТОРОЖНО

: Не перезагружайте систему или отменяйте процессу удаления.

Проблема

: настройки для экрана Key and Device Management (Управление ключами и устройствами) не

вступают

в силу.

Описание

Когда

на экране Key and Device Management (Управление ключами и устройствами) я изменяют настройки для

передачи

данных для диска изменения не вступают в силу.

Решение

:

После

изменения настроек для передачи данных для диска следует остановить и запустить сервер EKM 3.0.

Изменения

вступят в силу. Более подробную информацию см. в разделе

Запуск

и остановка сервера EKM 3.0 в

Windows

или

Запуск

и остановка сервера EKM 3.0 в Linux

.

Проблема

: на сервере под управлением ОС Windows 2008 после завершения установки EKM 3.0 в панели

оповещения

отображается зеленый значок, обозначающий процедуру установки.

Описание

В

панели оповещения отображается зеленый значок.

68

Advertising