Обращение в службу технической поддержки – Инструкция по эксплуатации Dell B3460dn Mono Laser Printer
Страница 172
Действия
Да
Нет
Шаг 5
Временно отключите прокси-серверы.
Прокси-сервера могут блокировать или ограничивать доступ к
некоторым веб-узлам, включая встроенный веб-сервер.
Встроенный веб-сервер открыт?
Неполадка
устранена.
Обратитесь к
специалисту по
обслуживанию
системы.
Обращение в службу технической поддержки
Обращаясь за технической поддержкой, опишите характер неполадки, укажите сообщение, которое
выводится на дисплей принтера, и действия, предпринятые для устранения неполадки.
Необходимо знать модель принтера и номер метки обслуживания или код экспресс-обслуживания.
Эту информацию можно найти на этикетке с внутренней стороны передней верхней крышки или на
задней панели принтера. Номер сервисного кода также указан на странице настроек меню.
Дополнительная информация представлена на веб-узле службы поддержки Dell
.
Поиск и устранение неисправностей
172