Обращение в службу технической поддержки – Инструкция по эксплуатации Dell B3460dn Mono Laser Printer

Страница 172

Advertising
background image

Действия

Да

Нет

Шаг 5

Временно отключите прокси-серверы.

Прокси-сервера могут блокировать или ограничивать доступ к
некоторым веб-узлам, включая встроенный веб-сервер.

Встроенный веб-сервер открыт?

Неполадка
устранена.

Обратитесь к
специалисту по
обслуживанию
системы.

Обращение в службу технической поддержки

Обращаясь за технической поддержкой, опишите характер неполадки, укажите сообщение, которое
выводится на дисплей принтера, и действия, предпринятые для устранения неполадки.

Необходимо знать модель принтера и номер метки обслуживания или код экспресс-обслуживания.
Эту информацию можно найти на этикетке с внутренней стороны передней верхней крышки или на
задней панели принтера. Номер сервисного кода также указан на странице настроек меню.

Дополнительная информация представлена на веб-узле службы поддержки Dell

http://support.dell.com

.

Поиск и устранение неисправностей

172

Advertising