Задания печати не распечатываются – Инструкция по эксплуатации Dell B3460dn Mono Laser Printer

Страница 146

Advertising
background image

Задания печати не распечатываются

Действия

Да

Нет

Шаг 1

а

В документе, который вы пытаетесь вывести на печать,
откройте диалоговое окно Печать и проверьте, выбран ли
правильный принтер.

Примечание. Если принтер не выбран в качестве принтера
по умолчанию, необходимо выбирать принтер для всех
файлов, которые требуется напечатать.

б

Повторно отправьте задание на печать.

Задания печатаются?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 2.

Шаг 2

а

Проверьте, подключен ли принтер и включен ли он, а также
появилось ли сообщение

Готов на дисплее принтера.

б

Повторно отправьте задание на печать.

Задания печатаются?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 3.

Шаг 3

Если на дисплее принтера появляется сообщение об ошибке,
удалите сообщение.

Примечание. Принтер продолжает работу после удаления
сообщения.

Задания печатаются?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 4.

Шаг 4

а

Проверьте, работают ли порты (USB, последовательный, или
Ethernet) и надежно ли подключены кабели к компьютеру и
принтеру.

Примечание. Подробнее см. документацию по установке,
входящую в комплект поставки принтера.

б

Повторно отправьте задание на печать.

Задания печатаются?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 5.

Шаг 5

а

Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.

б

Повторно отправьте задание на печать.

Задания печатаются?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 6.

Поиск и устранение неисправностей

146

Advertising